中国电信青岛分公司副总经理马守强做客民生在线-青岛民生在线

马守强

副总经理

尊敬的主持人、网友朋友们：大家好！非常高兴来到“民生在线”栏目与广大网友朋友们进行交流。首先，请允许我代表中国电信青岛分公司全体员工，向“民生在线”栏目为我们提供这样一个交流平台表示衷心的感谢；同时，也向长期以来给予中国电信青岛分公司无限关怀和大力支持的社会各界朋友及广大客户表示衷心的感谢和崇高的敬意！近年来，中国电信青岛分公司在市委市政府的正确领导下，努力建设精品网络，不断提升服务水平，秉承“用户至上，用心服务”的企业理念，积极为岛城市民和青岛市党政机关、企事业单位提供全面的综合智能信息服务，努力使信息化成果惠及广大客户和社会各行业！我们非常珍惜这次与用户沟通交流的机会，欢迎广大网友通过“民生在线”的平台向我们提出宝贵的意见建议，我们一定虚心接纳，持续提升服务水平，为用户提供更加贴心便捷的服务！

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网友提问24

马总您好，我家住在市北区长春路芙蓉山，人口密集，居然连个基站都没有，最近的基站还是在阜新路那边（也就是小村庄），在家里打电话经常无信号、声音小、断断续续，甚至是无缘无故就挂断电话，连无线网信号也很差，曾经我妈一度还以为是她在台东飞拉利买的老年机有问题，因为我妈用老年机给别人打电话时经常听不清、自动挂断，弄得她很是恼火，去了飞拉利当场测试以后发现，很奇怪，居然一点毛病都没有，通话质量非常清晰，然而回到家之后又再次出现通话质量奇差现象，本人及其他家人也出现了同样的问题，究其原因，不是手机问题，是没有基站的问题，这么大的一片社区（含芙蓉山村、芙蓉山庄、银河山庄、国隆新村、广华园等），居民少说也有上千户吧，居民总数可能多至上万，难道不配拥有自己的基站么？至于那些说“基站辐射害人”而阻挠基站建设的居民，我想说的是，手机也有辐射，电视也有辐射，微波炉也有辐射，都别用了，去荒山野岭、热带森林住没有辐射！非电离辐射怕什么！比X光的辐射量都要小！所以不用理会这些人的无理要求，坚决支持基站建设！强烈希望贵司会同中国移动、中国联通和中国铁塔等电信企业，在芙蓉山社区周边设立基站，彻底解决信号差的问题，我代表我家所在小区的居民感激不尽！

匿名提问 2019-06-27 10:16 已答复

青岛电信公司

马守强副总经理

李振华

安平

李振华

马守强

电信5G什么时候部署？

请问个人在家里如何增强wifi信号呢？经常打开网页都要等半天，看视频更是不流畅，很不爽。

马总您好，现在白天工作比较忙，想在线上办理电信宽带，请问线上有什么好的资费政策吗？

天一金色海湾小区电信手机信号差时常打电话就无信号掉线

青岛开发区香江路95号公安局家属楼没有电信宽带，联通和移动都有了，连长城宽带都有了，为什么电信却没铺设。

李沧区象耳山公园儿童活动小广场矗立两座电信铁塔。该铁塔已建成数十年，年久失修极易垮塌！能否易址山顶主峰另建新电信发射塔，一则免除电磁辐射二则彻除安全隐患。

强烈要求在长春路芙蓉山小区附近设基站，信号实在是太差了，打电话都绊绊磕磕的，上网也卡得不行！

市南区莱芜二路28号老楼院没有电信资源。

去年年底投诉的卓越皇后道一期电梯和地下停车场无信号问题，当时承诺年初解决，现在一直没有解决，应该如何处理

什么时候开通5g网络资费怎么定一分钟几十个g吼不住

信号差，经常只有一格信号，连不上网络，打电话一般就掉线，家在李沧区重庆路上，在家里根本没有信号，请马总重视一下，让我们电信用户有更好的体验

鲁信含章小区，电梯间、车库没有手机信号

请问电信宽带调测费收取依据是？

新都心，河西，台柳路万科紫台附近没有电信网点，能否增加，谢谢

电信营业厅没有自助缴费机器。人联通移动都有

十年老用户为什么不能办理29元1000分钟不限流量的套餐，强烈申请维护好老用户的权益。

市北区绍兴路128号楼没有电信的线路?

电信固话网上缴费都有哪些方式？

咨询下电信的宽带资费。

莱西市林语家园小区43-45号楼至今不能办理电信宽带。该小区惟此3个楼座不能用电信宽带。反应过很多次，就是不施工，不解决。请领导帮忙解决此问题。

我是与宽带捆绑的套餐，和约期快要到了，如果解绑，可不可以不要宽带，变更为电话最低套餐

建议在公交、地铁安装wfll，现在花生地铁WiFi不好使，动不动就无法连接使用，建议在公交、地铁、机场巴士安装免费wfll，方便上网

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