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青岛市住房和城乡建设局

陈勇 局长

本期节目特别邀请青岛市住房和城乡建设局党组书记、局长陈勇做客民生在线直播室,围绕“物业管理”主题与网民进行在线交流。欢迎广大网民踊跃参与。

2019-08-05 09:00-10:30 已结束
访谈已结束

陈勇

局长

主持人好,各位网友大家好!很高兴来到“民生在线”这个平台,与大家就“物业管理”这个主题进行交流。“衣食住行”是群众生活的基本需求,经过本轮机构改革,市住房城乡建设局的职能主要涉及“住”和“行”两个方面。从我们局的名字就能看出,住房工作占了我们工作职能的半壁江山,在“住”的方面主要负责保障房体系建设、棚户区改造、节能保暖改造、农村危房改造、老旧小区改造、物业管理、配套教育设施建设、海绵城市建设等保障和改善居民居住条件的相关工作。“行”的方面主要负责牵头交通拥堵治理、城市快速路等重点道路、停车场等基础设施建设的相关工作。这些职能与群众生活息息相关,是我们改善民生、服务群众的主攻方向。同时,我们还负责建筑业、房地产业、勘察设计业三个行业监督管理,规范市场秩序、推动行业发展,这些职能与企业发展紧密相连,是我们扶持企业、促进行业健康发展的主攻方向。以上职能主要建设方向在城市,我们的名称是住房和城乡建设局,在“乡”的方面主要职能体现在指导、推进新型城镇化建设工作,推进农村人居环境改善,指导重点镇、中心镇建设工作等方面。这些工作的开展,离不开广大市民的理解和支持,我们也非常愿意借助“民生在线”这个平台,倾听民声、汇聚民智,提升和改进我们的工作,希望大家多提宝贵的意见和建议。

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网友提问625

市区到高新区地铁什么时候规划?什么时候开始动工?

匿名提问 2019-08-03 15:26 已答复

市区到高新区地铁线路规划了吗?什么时候可以动工?

匿名提问 2019-08-03 14:53 已答复

青岛火车站从未打通过

匿名提问 2019-08-03 13:56 已答复

金桂花园小区,地点在市北区南宁路102号,物业人员管理无能,小区环境脏乱差,车位租给外人导致业主长期无车位,业主找其理论,居然被拿马扎抡脑袋,简直无法无天!小区是2003年始建的老小区,大部分业主们都对该物业不满,且多次尝试沟通无果,想更换该物业公司,希望有关部门能介入,抵制黑物业!

匿名提问 2019-08-03 13:18 已答复

陈主任,敦化路东段拓宽工程已经结束了,但是和最初的规划方案不一致,不是双向六车道,最窄的地方才是三车道。那么,后期是否还要按规划实施到位?如果还要弄,这不是折腾嘛?为什么不一次按规划实施到位?

匿名提问 2019-08-03 11:13 已答复

辽阳路浮山后新区路段地下通道

匿名提问 2019-08-03 10:46 已答复

我们李沧区文昌路155号金水龙泽苑小区6号楼,单元门和门禁时不时遭人破坏,物业也不管管,我们业主交了物业费,就应该起到个保护作用,小区单元门系统破坏,可是单元门里面有个监控呀,物业可以查查监控什么的,也不管不问,也不在单元门里张贴告示,什么人都随随便便往里进去,很不安全,以前有个门禁系统还觉得很安全,现在连安全感都没有了,要是有人搞破坏物业可以通过监控视频找到这个人,把它的画面张贴在单元门里面,或者是小区的公告栏里面,起到一个警示作用和震撼作用,我就想问问我们小区物业咱就不管管呢,是害怕还是有别的目的,区别的小区一看人家的单元门禁都是好的,为什么我们6号楼单元们老是屡次遭人破坏,他们的目的动向是什么,难道说对我们单元有想法,,可是单元门里面有监控也,难道说监控也是摆设,我们都交物业费的呀 物业咋就不出面管管呢,那我们要物业干什么,物业不管谁能给我们管管请问领导!

匿名提问 2019-08-03 02:13 已答复

陈局长您好:李沧金水龙泽苑文昌路155号是青岛市政府投资建设的,小区里面包括(经济适用房、廉租房、限价房)我们的物业也是很有名的双星物业,咱就不管管呢,小区6号楼单元门禁一直是坏的,门禁壳都不知去向,单元门门禁电源线裸露在外面,都一个多星期了,物业也不给安装到位,,再就是我们单元门里面有个监控,也不知道好不好用,要是别人给能坏的,物业查查监控也行呀,没有了门禁系统我们业主觉得很不安全,外人随随便便往里进小区单元,以前还有门禁系统不管总么的也算是安全的,现在连门禁壳都没了,这还算是小区么,就好像是菜市场什么样的人都可以进进出出,物业不作为,为什么政府不给老百姓管管呢,我们老百姓交了物业费难道说是白交的么。我们也是为了安全着想么,小区单元里面有个监控可以查查监控么,难道说监控也是个摆设。要是有人故意损坏单元门禁系统,物业可以通过视频监控画面找到这个人么,也可以报给公安么,给那些破坏者起到一个警示作用。

匿名提问 2019-08-03 01:51 已答复

地铁15号线什么时候开始施工啊,沿着哪些道路铺设啊,经不经过城阳绿地国科大附近啊

匿名提问 2019-08-02 20:59 已答复

保利百合花园周边全是高层小区,有没有公共绿地花园规划啊,什么时候能好?现在楼密密,氧气厂也盖楼,之前荣达针织也盖楼,湖清路上也盖了中粮高层,人口密度极大,交通现在早上孩子一上学就瘫痪

匿名提问 2019-08-02 20:55 已答复

局长大人,滨海新区金华路四流南路附近一直没有大型商场,之前说的中油通用机械厂三角地块也一直没有大动静,啥时候满足周边居民购物休闲需求啊

匿名提问 2019-08-02 20:51 已答复

黄岛区长江中路丁家河社区什么时候改造,好多年前面积都量完了,到现在也没有搬迁改造

匿名提问 2019-08-02 18:58 已答复

王台镇黄山经济区什么时候开发,近几年有什么计划?

匿名提问 2019-08-02 18:56 已答复

请问陈勇主任:1. 十一年未居住,水电气未接通的居房能享受2018年减免物业管理费吗? 2. 物业管理人员有没权利和义务通知业主? 3.如果物业管理人员有责任和义务为业主服务而不作为应负什么责任? 现在西海岸世纪绿洲小区物管人员不为我办理减免物业费手续,说我没申请,主要是物业管理人员没有通知我,不作为而故意为难业主,收费时物业电话不断,对业主有利的事物业不办,请问该怎么办?

匿名提问 2019-08-02 17:57 已答复

李沧金水龙泽苑文昌路155号是青岛市政府投资建设的,小区里面包括(经济适用房、廉租房、限价房)我们的物业也是很有名的双星物业,咱就不管管呢,小区6号楼单元门禁一直是坏的,门禁壳都不知去向,单元门门禁电源线裸露在外面,都一个多星期了,物业也不给安装到位,,再就是我们单元门里面有个监控,也不知道好不好用,要是别人给能坏的,物业查查监控也行呀,没有了门禁系统我们业主觉得很不安全,外人随随便便往里进小区单元,以前还有门禁系统不管总么的也算是安全的,现在连门禁壳都没了,这还算是小区么,就好像是菜市场什么样的人都可以进进出出,为什么政府不给老百姓管管呢,我们老百姓交了物业费难道说是白交的么。我们也是为了安全着想么,小区单元里面有个监控可以查查监控么,难道说监控也是个摆设。

匿名提问 2019-08-03 01:41 已答复

陈局长您好:我们李沧区文昌路155号金水龙泽苑小区6号楼的业主,单元门和门禁时不时遭人破坏,物业也不管管,我们业主交了物业费,就应该起到个保护作用,小区单元门系统破坏,可是单元门里面有个监控呀,物业可以查查监控什么的,也不管不问,也不在单元门里张贴告示,什么人都随随便便往里进去,很不安全,以前有个门禁系统还觉得很安全,现在连安全感都没有了,要是有人搞破坏物业可以通过监控视频找到这个人,把它的画面张贴在单元门里面,或者是小区的公告栏里面,起到一个警示作用和震撼作用,我就想问问我们小区物业咱就不管管呢,是害怕还是有别的目的,去别的小区一看人家的单元门禁都是好的,为什么我们6号楼单元们老是屡次遭人破坏,他们的目的动向是什么,难道说对我们单元有想法,,可是单元门里面有监控也,难道说监控也是摆设,我们都交物业费的呀 物业咋就不出面管管呢,那我们要物业干什么,物业不管谁能给我们管管请问领导!

匿名提问 2019-08-03 02:16 已答复

我们入住十年的长沙小区,过期物业在小区管理不到位,封闭小区形同虚设,东西大门长敞开。小区消防施设近手瘫痪,入室盗窃时有发生,十年的名贵树木堂而皇之移走。十年公共收益不公布,拒不与合法唯一业委会交接。多次12345反映没有实质进展

匿名提问 2019-08-05 09:13 已答复

你好,陈局长,我是山东路199号裕龙檀顶山的一位业主,现向您反映我们小区开发商指定的物业公司青岛东雍物业管理有限公司市北分公司在服务期内出现的乱象行为。 1、裕龙檀顶山小区一直被物业公司定义为封闭式小区,大部分业主虽按照与物业费捆绑的门禁卡开小区门并上自家特定的单元和楼层,而在这两年的服务期内,无数次目睹业主拥有万能卡片,进出各个单元和楼层无碍,甚至装修工人、大桶水送水师傅、外卖小哥、联通员工自己即可办理此万能卡,并可长期持有。封闭与公平何在! 2、配套的地上地下停车位,物业公司只售不租,而今年又开始小部分出租,且限定停放时间!而出租价格应当并未在物价局备案,且未向业主公示! 3、业委会要求物业出具近2年的收支信息严重造假,有偷税漏税嫌疑,而业主共同享有的电梯广告费等收益已被物业公司拿来弥补所谓的亏损! 4、物业公司伙同部分开发商(青岛裕隆集团)员工及其家属甚至有关联利益的人员,恶意扰乱小区安全秩序、恶意攻击部分业主以及组织非法集会,部分员工甚至可随意调取小区监控; 还请陈局长能给予我们业主帮助,十分感谢!

匿名提问 2019-08-04 15:19 已答复

崂山区依山伴城二期未经业主同意4块广告牌挂满电梯不算完,还往电梯外的走廊,家门口挂,业主们很生气让拿走物业就是随意妄为,要求公示收支,物业公司说是商业机密,不公开,陈局长你给管管吧

匿名提问 2019-08-04 10:19 已答复

请问崂山区埠东佳苑业委会多名委员辞职,业委会私分私吃物业费,业委会人员在小区做大量广告,据业委会主任讲,把钱都给了小区某业主的女家属,引起众多业主拒交物业费,这个问题什么时候解决,很多己向有关部门反映多次。

匿名提问 2019-08-05 09:13 已答复

融创都会中心欺诈消费者,挂羊头卖狗肉,收取的精装费用严重与使用材料不符,以次充好。业主多次协商,拒不公布使用材料的品牌与型号。

匿名提问 2019-08-05 10:01 已答复

陈局长您好:我是山东路199号裕龙檀顶山业主。小区于2017年7月交房,在短短的两年內,裕龙永基地产下属的东雍物业公司作为小区的管家并没有为小区做好服务。由于建筑质量问题,多次提请物业给予维修更换,而东雍物业一拖再拖至今未能给予解决。由于东雍物业的不作为,小区在市物业办及街道办事处的帮助下成立了业委会。但东雍物业层层阻扰业委会的工作,拒绝提供业委会办公场所,严重影响了业委会为业主们服务的工作。东雍物业在6月30日到期,发布公告称在撤离期间要停水、停电、垃圾没人管、电梯停运业主们回不了家,造成业主们终日心神不宁,严重影响了业主们正常的生活及工作,造成了邻里之间相互猜测。二年来,东雍物业财务造假,用业主们的物业费为小区外的场所提供服务,(如:商务楼停车场的保安、清洁、绿化人员的工资)。其次,在质保期期间,动用物业费进行电梯保养、电梯年检、消防维护等(有证据),最不能容忍的是,东雍物业违法国家规定于百姓正常生活于不顾,物业费捆绑门禁卡。以上问题恳请陈局长惩恶扬善为百姓做主,还百姓一个安宁的生活环境。谢谢! 小区业主:韩先生敬上

匿名提问 2019-08-03 23:12 已答复

尊敬的陈主任,我是山东路199号裕龙檀顶山小区的业主,开发商和物业多次欺骗我们,给小区业主造成困扰,请彻查一下 1,车位归属。当初买房时,开发商售楼处承诺户数与车位比是1:1.5,车位可以优先租给业主,但是交房后,售楼处的人换成了物业的人,车位只售不租。2年来,地下车库闲置大量车位。 2,开发商物业公司不作为,只知道收物业费,却对业主的正常诉求置之不理,能拖就拖,直到超过保修期,我家的防火玻璃有明显气泡竟然不管。

匿名提问 2019-08-04 08:09 已答复

融创都会中心,卖房时以高档小区和豪华样板间为噱头,实际建设过程中使用材料品质低劣,如劣质电梯门,劣质地暖管等,毫无品质可言,与所谓等高档小区相悖!业主发现后请开发商公布装修材料明细,开发商拒不公布。全国融创都在维权,为避免影响扩大化,请领导为民做主!

匿名提问 2019-08-05 10:06 已答复

陈局长,我是山东路199号裕龙檀顶山小区的业主,小区物业公司东雍物业在业委会成立后为对抗业委会,恶意扰乱小区秩序向您汇报跟投诉: 1、物业合同已于2019.6.30到期,为了欺骗业主制造恐慌,假意搬家(拍照发到小区微信区),让业主误以为物业真的现在就走的假象! 2 于此同时,6.13/6.25号小区内连发发出公示表示不会续约,并要在一个月内退场。业主着急将来没有物业服务质问业委会! 3 7.3号再发公示(没有物业盖章)散布各种谣言:小区断电,电梯停摆,垃圾遍地!矛头指向业委会!后经业主质问将物业章补上!意图明显就是为了制造混乱。 4 散布无论罢免业委会,纠结部分业主及部分裕龙员工业主恶意诽谤业委会,制作业委会罪状书面撒播于小区,没有一条有确凿证据!制造业主与业委会矛盾! 5 电梯卡于物业费捆绑,在6.30以后,物业只延期电梯卡,但拒绝收取物业费(2元/平方),看似是为以后生事做铺垫 所以诸如此种为了对抗业委会,恶意制造混乱并转嫁业委会的做法应该属于涉黑范畴。请陈局长为小区主持正义!

匿名提问 2019-08-03 19:02 已答复

陈局长您好: 我是一位裕龙檀顶山(山东路199号)的普通业主,此为新小区,已于2019年五月底成立了业委会,我向您汇报: (东雍物业是裕龙集团在2017年交房时刚成立的集团分公司。) 1、业委会成立后拒绝承认业委会,屡次拒绝海伦路街道,市北区物业办的监督工作,拒绝沟通,拒绝跟业委会交接。 2 对业委会的工作采取敌对态度,拉拢部分业主对抗、诽谤、骚扰业委会及业委会委员。 3.不公开物业服务标准,对业主提出的合理物业服务要求和意见,拖延处理或者不处理。 4.对小区公共收入部分(电梯广告费,净水设备入场费等),私自挪用,提供虚假财务报表。 5.声称所有地下车位全部属于裕龙集团,拒绝提交所有权证明。拒绝提供地上附属设施信息资料等。

匿名提问 2019-08-03 18:07 已答复

陈局长您好: 我是山东路199号裕龙檀顶山小区一名业主,我们小区是新小区,但是房屋质量存在很多隐患,又得不到物业的及时解决,因此小区在2019年5月底成立了业委会,(目前小区的物业公司为东雍物业,是开发商裕龙集团在2017年交房时刚成立的集团分公司。)我们业主们希望能有个合法的组织来制约物业更好更快的解决问题。可是打业委会成立以来物业拒绝承认业委会,也屡次拒绝海伦路街道、市北区物业办的监督工作,拒绝沟通,拒绝跟业委会交接。对业委会的工作采取敌对态度,挑唆一部分业主污蔑、诋毁、诽谤、骚扰业委会及支持业委会的业主们,造成小区目前的混乱局面。(因小区有部分业主是裕隆员工、裕隆顶账房、及关系户,这些人是否正常缴纳物业费?让人质疑) 对于小区公共收入部分(电梯广告费,净水设备入场费等),私自挪用,提供虚假财务报表欺瞒业主,并且强制性物业费跟门禁卡绑定,停车场只许买不许租的等等问题。希望陈局长能为我们老百姓做主!

匿名提问 2019-08-03 22:07 已答复

李沧区融创都会中心楼盘承诺高档装修,但是现场发现用的都是低端材料,住房质量得不到保障,虚假销售,欺诈消费者这个怎么处理?

匿名提问 2019-08-05 10:03 已答复

陈局长:您好!首先感谢领导能够倾听民众的心声。我是山东路199号,裕龙檀顶山业主。我就目前小区的出现的问题,向政府领导反映一下,希望能够引起高度重视。1、本小区物业与6月30日已经到期,前期业委会委员对其发出邀约,东雍物业明确表态不再续签合同。但值得奇怪的是,东雍物业发出公告却推卸自己的责任,并唆使个别业主和不明人员天天网上诋毁、诬陷、恐吓业委会成员及业主,并放出口风\"只要解散业委会,我们就继续干\",业委会的成立是通过全体业主大会投票确认的,业主委员会在小区中起到监督、协调物业公司服务的作用,不是你东雍物业公司拿来要挟广大业主的筹码。物业公司作为服务性行业,其本质是为广大业主服务的,我们花钱买服务,不是聘黑恶势力的物业欺压业主。2、国家法律法规明确规定,物业公司不能用门禁卡来绑定物业费。而东雍物业致国家法律于不顾,我行我素,导致邻居有家难回,小区业主怨声载道。恳请陈局长能够派调查组进驻小区调查取证,在现国家打击黑恶物业势力,保护百姓平安生活的情形下,能够依法依规进行处理,还小区业主一份安宁祥和的生活。

匿名提问 2019-08-03 22:46 已答复

裕龙檀顶山小区开发商配的窗户漏风、漏雨,维修过多次未解决,目前交房已满两年,这个窗户问题该如何彻底解决?

匿名提问 2019-08-05 09:46 已答复

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