青岛市住房和城乡建设局

崂山区中联依山伴城隔一条马路就是热电公司，排气噪音特别大，工地的工人都受不了，我们作为业主以后怎么住？这个项目是怎样批下来的？审批的时候有没有去现场评估？是不是热电公司隐藏了什么？这给我们以后怎样生活

匿名提问 2019-08-05 10:25 已答复

陈局，我是17年博士后出站过来青岛买的融创都会中心的精装修房子，当时样板间说装修完全是我们买的房子装修标准。目前在装修阶段，进户门地暖材料都是低档次，以次充好。而且签合同时要求我们必须签的条款有如达不到装修4000/平米标准0倍赔偿的霸王条款。目前我们业主要求公布装修明细，但融创拒不提供，还拆除样板间。我们业主权益严重受损，不知道青岛住建局现在精装房装修监督管理政策有没有相应的规定吗？

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匿名提问 2019-08-05 10:25 已答复

您好，陈局长，我是市北区普集路普吉新区的居民，我们小区属于铁路职工小区，入住已有5年之久，虽然有大港街道入驻小区，但是也没有实质性帮助居民改善居住环境，物业管理混乱，不作为，自己违法在小区内开设菜市场以及把封闭小区变成了收费停车场，还闹出了鼠疫，数次被居民联系电视台反映情况，我们想问下政府，我们这种小区怎样能成立自己的业主委员会，我们强烈要求换下中铁十一局的物业公司！

匿名提问 2019-08-05 10:25 已答复

局长，你好！我是胶州市香港路与广州南路交叉口凯旋城小区业主，我们的房子已经快延期两年没有交房了，都现在还没有信，到底什么时候交房子，希望局长能够关注一下我们小区，尽快解决问题，让开发商尽快验收，让我们业主尽快拿到钥匙。

匿名提问 2019-08-05 10:25 已答复

请问张村至株洲路片区改造规化什么时侯开展进行？

匿名提问 2019-08-05 10:25 已答复

即墨区康庭嘉苑小区（雍翠湾）地下停车场建成5-6年了，一直未投入使用，导致地面停车难问题，小区内时有车辆剐蹭问题发生，请陈局长帮过问一下。

匿名提问 2019-08-05 10:25 已答复

买的地下车库管理费有没有标准？

匿名提问 2019-08-05 10:24 已答复

陈局长你好，请问市南区山西路5号什么时候能完成征收？5号院里面一共4栋楼，其中3栋于4年之前都完成了征收，只剩下我们1栋楼了。我们现在属于什么情况？以后还有机会对我们这30多户进行征收吗？

匿名提问 2019-08-05 10:24 已答复

西海岸中南漫越湾项目精装修变“惊装修”，开发商所谓的每平3000元装修，实际装修也就每平300元，开发商私自拆毁原来的样板间，业主多次诉求，无人管，西海岸住建局、房管局相互推诿，中南集团更是无法无天，威胁业主，诬告业主，严重的伤害了业主的合法权利！谈何民生？请国家给我们做主，请局长帮帮我们，谢谢您！

匿名提问 2019-08-05 10:23 已答复

陈局长： 融创都会中心，卖房时以高档小区和豪华样板间为噱头，实际建设过程中使用材料品质低劣，如劣质电梯门，劣质地暖管等，毫无品质可言，与所谓等高档小区相悖！业主发现后请开发商公布装修材料明细，开发商拒不公布。全国融创都在维权，为避免影响扩大化，请领导为民做主！

匿名提问 2019-08-05 10:23 已答复

融创都会中心，卖房时以高档小区和豪华样板间为噱头，实际建设过程中使用材料品质低劣，如劣质电梯门，劣质地暖管等，毫无品质可言，与所谓等高档小区相悖！业主发现后请开发商公布装修材料明细，开发商拒不公布。全国融创都在维权，为避免影响扩大化，请领导核查还群众公道！

匿名提问 2019-08-05 10:23 已答复

陈局长，您好！我是融创都会中心业主（S8地块），我们2017年购买的期房，合同中包含4000元精装修费。目前融创已经准备开始装修，业主发现如下问题：1.装修工程外包，材料依次充好，远远达不到4000元的承诺标准，为合同欺诈。2.业主要求融创公示装修材料明细及规格参数，融创仅公布少量主材的品牌，拒不公布规格参数，须知同样的品牌不同型号质量价格差异很大。3.合同霸王条款，装修差价0倍补偿，这为融创装修违约做背书。4.隐蔽工程如地暖管，水管，电线质量及铺设堪忧，融创据不整改。5.物业会和车位管理费超过新规定标准，融创以新标准颁布晚于合同签订为由，拒不承诺按照新规执行。6.融创擅自拆除样板间，造成无法按照原样板间验收装修，违反样板间必须保存到交房后几个月的规定。7.融创擅自更改建筑外挂大理石颜色（原为浅蓝色，现在是很丑的前黄色）。8.外挂大理石固定支架采用镀锌铁，业主担心如果后期出现锈蚀，造成外挂大理石脱落伤人，是否应该使用不锈钢支架。

匿名提问 2019-08-05 10:23 已答复

小区内地桩地锁较多，且城管拆了以后很快有人又装上了，怎么解决？

匿名提问 2019-08-05 10:23 已答复

崂山区依山伴城绣城物业不作为，拿着业主缴纳的物业费却不处理地下车库的卫生，现在地下车库脏水直流，绿毛遍布，一派脏乱差的景象，劳烦上级领导该依照什么管理条例整顿一下这个物业？物业现在这样不作为，可否让有能力做好卫生的物业公司来管理呢？

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匿名提问 2019-08-05 10:23 已答复

您好陈局长，我是延安一路26居民， 这座楼是1964年建的砖木结构的，50多年的楼，是一个环境优美的位置，没没到青岛市有接待任务就给这座楼刷上一层外墙，就这样我们居民都在欺骗中生活，没有消防通道，老化的电线，黑洞的楼道，下雨做饭锅里不需要加水，2018年一场台风没有了房顶，陈局长，像我们这样的房子，青岛市还有吗？我们去各级部门反应过多次，回答是，我们的楼座太小，拆了以后没有利用价值，陈局长我们就这样像没娘的孩子，没人管了，我说的属实，请陈局长能到我们延安一路26光顾一下，看看反应的情况是否属实，帮没有54户居民解决一下实际困难，不要我们没有利用价值，就不管我们了，我们也是青岛市市民，谢谢

匿名提问 2019-08-05 10:23 已答复

陈局长你好，我是中联依山伴城二期的业主，我们的房子交房一年了，由于房屋抹灰面质量严重不合格，整个房子墙面掉回，轻轻一碰就掉落，抹灰面与混凝土不结合，出现脱落现象，楼板出现大面积被电动工具刨过，形成大面积凹陷，根本达不到装修条件，请问陈局长，我们房屋质量该由谁负责，哪个部门能说句公道话，为我们广大业主解决我们的住房困惑，真诚的感谢陈局长在线答疑，希望能引起领导的重视，期盼陈局长的回复！谢谢

匿名提问 2019-08-05 10:22 已答复

陈局，您好！都会中心霸王条款、装修出现问题怎么办？

匿名提问 2019-08-05 10:22 已答复

关于青岛新海园山溪春城置业有限公司虚假宣传欺诈老百姓血汗钱尊敬的政府各位领导：青岛市新海园山溪春城置业有限公司（以下简称新海园地产）于2017年初开发的位于李沧区惠水路518号米罗湾四期项目共11栋楼400户业主，2017年正式对外销售，宣称电梯洋房三室两厅两卫，因容积率问题由别墅用地改为洋房用地，产权证面积66平米，实际得房建筑面积120平米，合同定于2018年12月30日交房，购房款均在200万元以上。都已付清全款。但截止今日（2019年4月12日）在业主均未收到房屋和钥匙的情况下，大多业主被开发商欺骗诱导下办理了66平的房产证！虚假的宣传关于120平方面积我们业主有录像有照片为证。但于2019年3月27日米罗湾四期11栋楼均被青岛市李沧区行政执法局贴了封条，房屋现在成了违建。在房子没有交付下办理了房产证，房屋无客厅、无电梯、中间悬空，物业代业主收房、这样的房子居然能顺利办下房产证，程序颠倒。导致我们400户业主迟迟收不到房子，家人们跟着流离失所，即要每月还着米罗湾的贷款，还要在外面租房居住。新海园为了商业利益不择手段，多卖新海园为了商业利益不择手段，多卖了几个亿，销售样板间120平根本交付不了，现在确成了违建，新海园在明知交付不了承诺的房子，仍然通过虚假宣传、霸王格式购房合同、无理的补充合同、委托物业收房（房屋根本就不合格）、骗取业主办理产权证，目的就是欺诈消费者，规避法律责任、防止政府拆除违建和阻止业主合法维权。我们业主希望政府能够查明事实真相我们业主要自己的花了120平钱的房子，恳请市政府给我们老百姓做主，严肃查处开发商的欺诈行为，还我们公道，还我们的血汗钱！！请政府严查这样不具备居住条件的房屋是如何通过规划和验收的；单价超过3/平的房价明显高于当时政府限价，又如何通过网签和备案的；2017年8月3日青岛电视台今日地产节目已公开报道（米罗湾四期私自改规划，规划66平米私建120平米，太大胆），没有任何部门制止该楼盘虚假宣传和销售，导致更多人受害，到了今天这个无法收拾的局面！新海园欺诈老百姓的血汗钱金额巨大，涉嫌重大经济、刑事犯罪、失职和腐败，在青岛市居然有这种无法无天的事件，恳请各位领导查明事实真相！还我们老百姓公道，还我们的血汗钱！！！

匿名提问 2019-08-05 10:22 已答复

领导上午好！我是黄岛区井冈山路社区九华山路21号楼的业主，我们楼对面的芒果KTV，说骨道斤饭馆，麻小碗火锅店的门头灯光十分刺眼，正对着居民楼，而且经常亮到后半夜，此问题多次沟通物业协调无明显效果，请问还有什么可解决的措施吗？谢谢！

匿名提问 2019-08-05 10:22 已答复

最您好领导，我是碧桂园翡翠湾的一名业主，现在我们小区几百名业主都很关心小区是不是独立且封闭的问题，先阐述下买房之前我们业主并不知情，一期开盘是2018.5.20，请问小区统一规划是发生在我们买房前还是买房后，我们需要确认下我们碧桂园的业主是被欺骗还是被规划变更了而不知情？如果这个变更发生在碧桂园拿到预售证之前，那就是说明碧桂园属于黄海悦府的二期，请问政府对碧桂园的楼盘定价及限价有没有按照黄海悦府二期考虑？黄海悦府一期的开盘均价不到1万，碧桂园的开盘均价是2.3W，即便是房价涨起来了，政府的限价也会考虑一期和二期的关系，结合涨幅合理定价，请问这个定价符合政府官宣的一手房市场的官方增长率吗？一样的配套设施，统一管理，一样的物业，请问碧桂园楼盘2.3倍甚至是3-4倍的高幅度提价参照的依据是什么？参照绿地望海领御的楼盘，17.12月份开盘限价是1.85W，在房价疯涨的2018.5月份的二期开盘定价为1.86W，增幅是0.5%，请问如果规划是碧桂园是黄海二期的话，300%-400%的增幅怎么来的。 领导，我们都是守法居民，不想滋事闹事，但是现在这个局面，我们的利益受到了极大的损害，我们需要政府和开发商给我们一个合理的解释，我们有知情权和选择权，谢谢

匿名提问 2019-08-05 10:22 已答复

融创都会中心购房合同中涉及霸王条款，装修过程中使用低劣装修材料，并拒不提供装修材料的型号材质与规格参数，业主主动寻求沟通时融创人员推诿扯皮

匿名提问 2019-08-05 10:22 已答复

您好，我想问一下毛培房装修，室内非承重墙物业不让砸，如果业主在装修时砸了部分非承重墙还要求恢复原状，不然停水停电，装完还得扣装修押金，这合理吗？我们业主找谁说理去啊？

匿名提问 2019-08-05 10:22 已答复

一：收费要有收费的法律依据，我们要法律条文，不能不明不白来个物业，说收多少收多少。 二你物业需要业主，同意才能施行物业管理，并接受业主监督，定期公开物业，收入和支出帐目，物业是在业主的同意并接委托管理本小区，为业主提供更好的生活环镜，和更高的生活质量，而不是不请自来的祖宗，说要多少停车费，要多少，想要多少物业费就要多少。 三：物业费，要与小区整体服务水平高低挂钩，我们21＃，天天忍受着灯光污染，噪音污染，夜里无法睡，加了双层双玻璃，都影响休息，谁给业主解决， 我们，有诉求，有关切，合理合法，维护自己作为业主的正当权益。 所以，大家一起努力，必定有一个好的，满意的结果。

匿名提问 2019-08-05 10:22 已答复

陈局长： 我是即墨区岭海西路40号红豆杉小区业主。今年1月大邦房地产开发公司来函交房。我们房屋销售合同写的是委托深圳市开元国际物业公司做前期物业服务，但交房时却换成青岛华邦物业公司做前期物业服务。华邦物业公司是大邦房地产开发公司占大股，在2018年3月成立的，没有经过招投标选聘的，没有经全体业主同意。大邦房地产开发公司违反了物业管理条例的有关规定，违反了《合同法》有关规定，涉及合同欺诈，欺骗了业主，损害了业主的利益。物业费偏高，物业服务标准没有公示，装修垃圾清理费偏高，房屋质量也存在不少问题。为此业主们多次找大邦房地产开发公司，进行维权申诉，但大邦房地产开发公司态度恶劣，违法故做，损害了业主们的利益。请陈局长给我们维权。

匿名提问 2019-08-05 10:21 已答复

陈局长你好，我想问一下小区更换物业需要什么程序？

匿名提问 2019-08-05 10:21 已答复

西海岸新区长江路办事处唐岛湾A小区，上世纪90年代末的老旧小区，有天泽物业服务小区。

匿名提问 2019-08-05 10:21 已答复

崂山区鹏利南华小区前期物业被暴力驱赶，“幸福里”长期霸占业主资源，进行物业收费

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匿名提问 2019-08-05 10:21 已答复

想知道装修用的材料型号厂家还有电梯门为什么是喷涂的

匿名提问 2019-08-05 10:21 已答复

李沧区香溢紫郡二期小区目前没有成立业主委员会，物业问题请问投诉哪个部门，哪个部门是直接监管部门，小区物业各项服务都不到位，广告收入不公布，目前业主如何解决这些基本的问题，连基本的服务都享受不到，谢谢

匿名提问 2019-08-05 10:21 已答复

很多小区的物业管理普遍存在收费为主业，服务不到位或差的情况，业主苦不堪言，业委会成立不起来，业主权益受侵犯无处投诉，物业、业主纠纷太多了。青岛市如何解决此类问题

匿名提问 2019-08-05 10:21 已答复