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访谈现场

网友: 听说市大厅全面推行了政务服务的帮办代办
张会佐:

亲爱的网友您好!感谢您对起我市政务服务工作的关注和支持!2018年8月,我市出台了《关于深化“一次办好”改革 全面推行政务服务帮办代办制度的通知》(青政办字〔2018〕79号),在市、区(市)两级政务服务大厅建立起政务服务帮办代办制度,为企业、群众办理相关审批手续提供全程代办、无偿代办,最大限度减少企业和群众跑腿次数。针对老弱病残等无法到大厅现场办理业务的特殊人群,建立预约上门服务机制,让行动不便的服务对象不跑腿也能办好事。

网友: 旧楼改造,能普及到青岛各市区的老楼吗?只要符合标准都可以安装电梯吗?
张会佐:

尊敬的网友您好,关于既有住宅加装电梯工作,青岛市人民政府办公厅于2016年12月5日印发了《青岛市开展既有住宅加装电梯试点工作实施方案》(http://www.qingdao.gov.cn/n172/n68422/n68424/n31280703/n31280707/161214170431511611.html),市住建局联合市财政局、市自然资源和规划局和市市场监管局于2019年5月31日印发了《青岛市既有住宅加装电梯办理指南》(http://sjw.qingdao.gov.cn/n28356047/n32561142/n32561211/190531110002940132.html),对既有住宅加装电梯办理情况进行了说明。请网友查阅以上文件进行办理。感谢您对我们工作的支持。

网友: 民办非盈利性学校变更地址能不能变更
张会佐:

网友您好!民办非营利性学校地址是可以变更的,其中中等以下非学历、不含高中的学历教育及幼儿园,相关事项已下放至各区(市),其他情形的在市局办理。请按照下述准备材料:

网友: 老楼加装电梯,大家都同意,快点实行吧
张会佐:

尊敬的网友您好,关于既有住宅加装电梯工作,青岛市人民政府办公厅于2016年12月5日印发了《青岛市开展既有住宅加装电梯试点工作实施方案》(http://www.qingdao.gov.cn/n172/n68422/n68424/n31280703/n31280707/161214170431511611.html),市住建局联合市财政局、市自然资源和规划局和市市场监管局于2019年5月31日印发了《青岛市既有住宅加装电梯办理指南》(http://sjw.qingdao.gov.cn/n28356047/n32561142/n32561211/190531110002940132.html),对既有住宅加装电梯办理情况进行了说明。请网友查阅以上文件进行办理。感谢您对我们工作的支持。

网友: 请问资格证书下来我们才能办理资质吗?
张会佐:

尊敬的网友您好,您所提到的资格证书和资质,请问是什么资格证书和资质。若是办理建筑业企业资质,按照国家《建筑业企业资质管理规定》及实施意见,是需要取得建造师资格证书才能办理的。同时,按照放管服、优化营商环境的要求,我局积极开展审批流程再造,在办理相关审批业务时,可实行容缺受理,对其他材料提前审查,申报企业在取得资格证书并在审批大厅提交后,我局即时办理资质证书。感谢您对我们工作的支持!

网友: 张局您好,现在很多居民单元楼道内的住户,利用自家住房或租赁居民住房占用居民单元门开设经营性小超市的情况比较多。严重影响同楼居民生活、外来人员频繁出入,经营业户占用公共位置摆放杂物。此类情况为何能够审批办理营业执照?比如黄岛区甘水湾小区内有一个经营业户就是此类情况。
张会佐:

这位网友您好!感谢您对企业登记工作的关注。关于经营场所登记问题,青岛市政府在2016年5月31日专门印发了《青岛市商事主体住所(经营场所)登记管理办法》(青政发〔2016〕17号),规定“实行住所(经营场所)申报承诺制,承诺应就产权权属、使用功能及法定用途做出符合事实和规定的承诺,申请人凭住所(经营场所)承诺书申请登记。申请人对承诺内容的真实性和合法性负责,登记机关不再审查其产权权属、使用功能及法定用途。”

《住所承诺书》的表格可以在青岛市行政审批局官方网站“企业开办及注销一体化平台”下载。审批机关在办理营业登记时不再要求申请人提交其他文件。如申请人提交虚假承诺书或违反承诺,擅自将住宅改为经营场所,由负责企业监管的部门进行立案查处,直至吊销(撤销)营业执照。目前相关的监管职责仍在市场监管部门,居民可以向有关部门投诉反映。

网友: 请问一下,公开招标的项目,中标后多长时间应该签订合同?
张会佐:

网友你好!感谢你对招投标工作的关注。根据《中华人民共和国招标投标法》第四十六条规定:招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。

网友: 电子身份证现在可以用吗?
张会佐:

这位网友,您好!感谢您对审批工作的关注。6月28日,电子身份证在青岛市行政审批服务大厅正式启用,212项申请要件中包含“居民身份证”的政务服务事项纳入共享应用范围。申请人(青岛市常住人口)到大厅综合受理窗口办理业务时,可通过“青岛政务通”APP出示电子身份证二维码,业务人员“扫一扫”,即可在线查验电子身份凭证并自动存档,无需携带实体身份证。目前,已将电子身份证应用推广到区(市)级行政审批服务大厅,实现总计1335项审批服务事项办理过程共享应用。

网友: 张局长,电子证照,咱市也有吗?
张会佐:

这位网友,您好!感谢您对审批工作的关注。目前我市所有企业和个体工商户的电子营业执照都已生成,经营者可以通过微信小程序“电子营业执照”下载领用。9月30日,市级行政审批服务大厅启动电子施工许可证发放工作。建筑企业完成在线申请和电子资料提交,审批部门在线受理审核后,企业经办人登陆山东政务服务网(青岛站),便可在线查看“电子施工许可证”,并下载、打印。为方便申请人在后续环节使用,证上增加二维码标识,企业办理后续业务时不必携带纸质证照,通过微信“扫一扫”功能,即可查验证照信息,实现便捷“亮证”。

网友: 如果审批中遇到问题,投诉监管你们的方式有哪些呢?
张会佐:

尊敬的网民您好:

如果您在市行政审批服务大厅办理审批业务过程中遇到问题,可以采取以下四种方式投诉举报:

张会佐

感谢各位网民朋友的积极参与,对行政审批工作提出了很多宝贵的意见建议。由于时间的原因,一些问题回答的不够全面详细,如果网民朋友还有其他意见建议,下线后,可以继续通过多种渠道同我们交流。我们将继续围绕打造“审批事项最少、政务服务最好、审批服务速度最快”的一流营商环境,深化流程再造,提升服务水平,以创新改革推动审批提速增效,用审批人的辛苦指数换取办事企业群众的幸福 ... 查看全部

感谢各位网民朋友的积极参与,对行政审批工作提出了很多宝贵的意见建议。由于时间的原因,一些问题回答的不够全面详细,如果网民朋友还有其他意见建议,下线后,可以继续通过多种渠道同我们交流。我们将继续围绕打造“审批事项最少、政务服务最好、审批服务速度最快”的一流营商环境,深化流程再造,提升服务水平,以创新改革推动审批提速增效,用审批人的辛苦指数换取办事企业群众的幸福指数,为加快建设开放、现代、活力、时尚的国际大都市贡献力量!

再次感谢大家对行政审批工作的关注和支持,谢谢!

2019-11-14 16:00
网友: 请问张局长如何理解“依法审批”与“流程再造”的关系?
张会佐:

亲爱的网友您好!感谢您对我市政务服务工作的关注和支持!流程再造是按照优质、高效、便捷的要求,通过机制上的优化调整,再造决策、落实、督导各项流程,精简层级,打破壁垒,冲破框框,拔掉藩篱,大幅提高效率,大力优化服务,充分释放活力,推动政务资源要素形成深度关联、跨界融合、开放协同、利他共生的生态系统。流程再造 的核心是政府部门刀刃向内的自我革新,变串联审批为并联审批,变企业和群众办事找“部门”为找“政府”,提升体验感和获得感。

政府流程再造以依法行政为前提,以合法行政为基础。审批项目的前置条件和审批的具体过程都要有合法要件的明确规定,从而保证审批工作的严谨性和科学性。

已结束
张会佐
张会佐副局长
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本期节目特别邀请青岛市行政审批服务局党组成员、副局长张会佐做客民生在线直播室,围绕“创新审批方式,深化流程再造,推动行政审批提速增效”主题与网民进行在线交流。欢迎广大网民踊跃参与。

访谈时间

2019-11-14 14:30 - 16:00

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