中国太平洋寿险青岛分公司
史泽耀 副总经理
本期节目特别邀请 中国太平洋寿险青岛分公司副总经理史泽耀做客民生在线，围绕“打造服务体验最佳的寿险公司，做寿险行业的长期主义者”主题与网民进行在线交流。欢迎广大网民踊跃参与。
查看全部2021-08-19 14:30-16:00 已结束
中国太平洋寿险青岛分公司的其它访谈
史泽耀
副总经理主持人好，各位网友好，很高兴来到《民生在线》栏目与广大网友进行沟通交流。首先，我对各位网友一直以来给予太平洋寿险青岛分公司的关注和支持表示衷心的感谢！太平洋保险已连续11年入选世界500强公司，现位列158位。太平洋寿险始终坚持以客户需求为导向，全力践行服务至上理念，致力于以消费者为中心提升服务，积极探索和应用新技术，以科技赋能保险服务，力求通过不断优化服务流程为客户提供“极速、极简、有温度”的服务体验。公司不断加快人工智能和大数据等新技术应用，推进投保、核保、理赔、客服等运营服务全流程的数字化、智能化，提升客户服务体验和运营效能。公司坚持诚信经营，认真履行保险责任，切实保障保险消费者的合法权益，连续五年获得保险公司法人机构经营评价A级，连续三年获得服务评价AA级。青岛分公司自1992年开始为岛城人民提供保险服务，目前，设有14家分支机构、11个营业服务柜面。青岛分公司正不懈地朝着“客户体验最佳、业务质量最优、风控能力最强”三大目标迈进，力争成为岛城行业健康发展的引领者。未来，太平洋寿险青岛分公司将坚持“价值可持续增长”的经营理念，着力为客户提供“责任、智慧、温度”的太保服务。
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网友提问26
保险的赔付金。
匿名提问 2021-08-19 15:48 已答复
单位职工的投保。
匿名提问 2021-08-19 15:43 已答复
请问什么叫“寿险”。
匿名提问 2021-08-19 15:41 已答复
因住院申请理赔，但理赔就得由医院出具相关的医疗证明。
匿名提问 2021-08-19 15:45 已答复
给太平洋工作人员点个赞
匿名提问 2021-08-19 14:50 已答复
买保险的时候，我没有把受益人写上。如果要添加需要什么流程？
匿名提问 2021-08-19 15:42 已答复
保单丢了能领钱吗？
匿名提问 2021-08-19 14:54 已答复
咨询老年人买保险的问题。
匿名提问 2021-08-19 10:59 已答复
如果摔伤或者交通意外，普通医疗保险有没有？
匿名提问 2021-08-19 11:08 已答复
咱公司能不能提升一下准接客服的接通率，有时会打电话一直在等待
匿名提问 2021-08-19 09:16 已答复
最近两年受疫情影响咱公司有没有什么好的理财产品推荐一下
匿名提问 2021-08-19 09:17 已答复
我家孩子在学校受伤了，去医院医生说骨折，当时在学校有买过保险，这个费用会全保吗
匿名提问 2021-08-19 09:21 已答复
想咨询一下学校买的保险跟自己买的保险冲突吗，学校买完了自己还有必要再买吗
匿名提问 2021-08-19 09:18 已答复
现在网上能办理业务吗，来回跑太麻烦
匿名提问 2021-08-19 09:21 已答复
保单身故受益人为两人均分，若其中一人要放弃，则放弃部分由谁来申请理赔？
匿名提问 2021-08-19 11:04 已答复
请问太平洋的百万医疗有什么优势呢？
匿名提问 2021-08-19 11:04 已答复
远程理赔的操作方式
投保的乐享百万医疗保险，前几天业务员跟我说，让我把这个百万医疗转保成一个长期医疗险，这个事是真的吗？
请问保户的车发生事故，太平洋保险公司为什么不给换原车配件？必须要投诉12345后，才给换？
匿名提问 2021-08-19 14:33 已答复
网上能办理业务能不能给个地址，省的来回跑
匿名提问 2021-08-19 09:22 已答复
买的保险中期忘记缴费了，怎么办？能补上吗？
匿名提问 2021-08-19 09:24 已答复
领取保险收益能不能直系亲属代领取。
匿名提问 2021-08-19 10:57 已答复
电子保单在哪里能看保险的内容？
匿名提问 2021-08-19 11:00 已答复
医疗险报销
医保卡外借是否会影响商业保险投保？
匿名提问 2021-08-19 11:06 已答复
保险公司进行保费扣缴的时候没有扣导致我的保单失效了。
匿名提问 2021-08-19 11:11 已答复
