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访谈现场

网友: 高新区鲁商蓝岸新城,暖气温度达不到家里室温一直在17-18度左右徘徊,找过物业,找
张旗跃:

您好。关于您反映的高新区鲁商蓝岸新城暖气不热问题,经落实,该小区属于青岛能源开源热电高新公司转供热范围,2017年11月16日申请供热,该小区目前尚在质保期内,供热设施的维修、调试服务由开发商负责,如有相关问题用户可直接拨打联系青岛高新热电有限公司服务大厅电话 68013201,供热单位可协助进行调试。感谢您的参与,如有疑问可拨打服务热线12319。

网友: 崂山金帝山庄何时集中供暖?
张旗跃:

您好,关于金帝山庄实施集中供热问题,经落实,该处属于青岛能源热电供热范围,2017-2018供热季前应小区业主要求,经街道、社区、物业确定了换热站地址,在公示期间因部分业主不同意方案未通过而未实施集中供热,目前街道、社区物业正在重新调研换热站选址,待确定换热站选址后,方可实施集中供热。详情请咨询能源集团96556热线。感谢您的参与,如有疑问可拨打服务热线12319。

网友: 家装暖气135平方 总费用多钱
张旗跃:

您好。既有建筑参加集中供热需要交纳两部分费用:

一是配套费。供热配套费标准(青政办字[2008]92号文件)为建筑面积每平方米95元,主要用于热源、换热站和城市供热管网至居民热用户楼前入口阀门井出口法兰以外的所有供热设施。

网友: 青岛市拆除违法建设所依据的法律法规都有哪些?
张旗跃:

您好,城管执法部门目前查处违法建设是按照《中华人民共和国城乡规划法》《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国行政强制法》等法律,以及《山东省城乡规划条例》《青岛市城乡规划条例》等法规进行的,感谢您的参与。

网友: 新小区暖气不热该怎么解决?
张旗跃:

你好,根据《青岛市供热条例》第二十一条规定,住宅和公共建筑建设单位,应当依法承担供热设施保修期内的整改、维修和调试等保修责任。建设单位可以委托供热单位承担供热设施的保修责任,并向供热单位预交相应的维修费用。

供热设施的保修期不得低于二个采暖期。新小区如果出现不热问题可拨打热力公司和开发商提供的24小时维修服务电话要求入户调试。感谢您的参与,如有疑问可拨打服务热线12319.

网友: 我家住湖南路靠近火车站,何时能实现计量供暖?
张旗跃:

您好,关于湖南路热计量问题,经落实,该区域属于青岛能源热电供热范围,该处目前还未实施节能保温改造,尚未达到热计量条件,暂无法实施按照计量供热收费。详情请咨询能源集团96556热线。感谢您的参与,如有疑问可拨打服务热线12319。

网友: 是否可以对查处违法建设这项工作的全流程进行网上公开公示,以便社会对此项工作的监督,促进该项工作能按时落到实处。
张旗跃:

网友您好。关于您反映的查处违建网上公示问题,经落实,为规范行政执法行为,根据相关法规及政策文件,近期,市城市管理局制定实施了《行政执法公示实施办法》,对由市城管执法部门负责查处的违建等违法行为的行政执法工作按照规定予以公示,通过部门网站等媒介,采取摘要形式或者决定书形式公示行政执法结果。以便社会对此项工作监督。下一步,我局将结合您的意见建议,按照相关法规和政策文件要求,进一步做好行政执法的网上公示工作,感谢您的参与。

酷儿: 请问李村金水路的小产权房子可以给集中供暖吗?
张旗跃:

您好。关于您反映的金水路房子供热问题,经落实,该处为能源集团供热范围,请留下具体地址或联系方式,以便落实。感谢您的参与,如有疑问可拨打服务热线12319。

张旗跃

再次衷心感谢广大网民朋友对城市管理、市政公用事业的理解和支持。由于时间关系,今天有些问题现场没有回答,我们将把这些问题带回去,立即研究落实,并将办理和解决情况及时向大家反馈。

城市是我们共同的家,城市管理就是要做好城市的管家。城市管理、市政公用事业的发展离不开广大网民朋友的帮助支持,我们始终坚持“为人民管理城市”的工作理念,下一步,市城市管理局将 ... 查看全部

再次衷心感谢广大网民朋友对城市管理、市政公用事业的理解和支持。由于时间关系,今天有些问题现场没有回答,我们将把这些问题带回去,立即研究落实,并将办理和解决情况及时向大家反馈。

城市是我们共同的家,城市管理就是要做好城市的管家。城市管理、市政公用事业的发展离不开广大网民朋友的帮助支持,我们始终坚持“为人民管理城市”的工作理念,下一步,市城市管理局将继续围绕建设美丽青岛,持续推进精细化管理,推动城市总体环境品质进一步提升,让更加“洁序净美”的家园呈现在大家面前。希望大家继续一如既往地关注、参与城市管理、市政公用事业的发展,多提宝贵的意见,我们将不断改善工作,提升服务水平,让市民生活更方便、更舒心。

您的建议,可以通过青岛新闻网相关栏目、城市管理12319服务热线、青岛城管官方微信公众号等方式反映,我们都将认真办理。最后,衷心祝愿大家工作顺利、身体健康、阖家幸福!

2017-12-07 16:00
已结束
张旗跃
张旗跃党委委员、副支队长
浏览418207 点赞237

本期节目特别邀请青岛市城市管理局党委委员、城市管理执法支队副支队长张旗跃做客网谈直播室,围绕“城市供水、供气、供热、排水、环卫行业管理服务工作”主题与网民进行在线交流。欢迎广大网民踊跃参与。

访谈时间

2017-12-07 14:30 - 16:00

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