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访谈现场

网友: 开发区丹江路占路经营问题严重
青岛市城市管理局:

网友您好,经了解,丹江路、九华山路为政府设置的便民摊点群,由黄岛区招标,由专门的管理单位进行管理。规定的经营时间从16:00开始,针对早出摊问题,执法人员已通知市场管理单位,要求加强管理,保证商贩按规定时间、按规定位置经营,做到便民利民不扰民。

网友: 振华路16号振华苑小区后门,小区外边铺在地面上的砖,已经破碎的很厉害,一直没有人管,这个区域究竟该谁负责?小区里边铺设的砖同样破旧
青岛市城市管理局:

您好。您反映的振华苑后门及院内地面砖均不属于市政管理范围。振华苑院内地面砖为物业管理区域,我们将转物业部门处置。谢谢。

网友: 市北区金环大厦B单元门前停车场路面让车压得不成样子如何解决
青岛市城市管理局:

您好。根据工作职责,您反映的问题不属我局职能范围,金环大厦门前停车场为物业管理区域,非市政道路。我们将转物业部门处置。谢谢。

网友: 云南路小区6号楼平台上有违章建筑
青岛市城市管理局:

您好,经市南区综合执法局调查落实,前期,市南区局已拆除该违法建设,近期,当事人又在原地进行了复建。市南区局已下达相关法律文书,责令当事人限期拆除。下一步,辖区中队将加大该区域执法巡查力度,发现一起,查处一起。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友: 为什么绿地阅海府邸小区供暖入水温度才38度?导致很多户家里温度不到20,半夜更低。
青岛市城市管理局:

您好,关于您反映的绿地阅海府邸小区供热问题,经落实,该小区位于瑞海北路286号,为能源集团供热范围,本小区2017-2018采暖季年首次用热,本小区含9-19号楼共计12座楼,由开发商负责调试维修。本小区供热系统为地暖系统,换热站运行正常,《青岛市供热条例》规定达标温度为18度。如用户对室内供热设施及室内温度存在疑问,可拨打24小时服务热线96556,供热单位将汇同地产公司一起调试及测温。

网友: 环湾交通现在已经非常拥堵了,如何解决?
青岛市城市管理局:

您好。根据工作职责,您反映的问题不属我局职能范围。下线后,我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

网友: 市北区银鸥新村私打地锁、楼道摆放大量物品、各种违建。
青岛市城市管理局:

您好,目前,市北区城管执法局正在对该情况进行调查落实,如属于违法建筑,下一步,将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友: 标山路十五大街段,乱停车严重,交警说没有交付,请问如何交付.
青岛市城市管理局:

您好。根据工作职责,您反映的问题不属我局职能范围。下线后,我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

网友: 四季景园小区劲松三路入口主路两侧,几家小超市将两侧人行道全部占有,绿花被毁坏,行人只能走本来就很窄的行车道,小区内的这种状况属于城管局管理范围吗
青岛市城市管理局:

网民朋友您好,对您反映的问题,我们已派执法人员到现场勘察取证并责令超市当事人立即整改,不得店外经营,恢复所破坏绿地,保障小区通行秩序。欢迎您对我们的工作进行监督

网友: 嘉泰小区前排楼相连接的饭店是合法建筑吗?
青岛市城市管理局:

您好,您反映的问题崂山区城管执法局正在进行调查落实,如属违法建设,崂山区局将按照法律程序依法查处。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友: 双山遍地坟头,垃圾成堆~~
青岛市城市管理局:

您好。关于您反映的新都心建设很多年了,各方面越来越好,但是靠近淮安路双山一侧,仍然到处坟头, 垃圾成堆的问题。经落实,双山坟地问题,居民反映的问题该山林属双山村集体土地,还未征收,针对此难点问题,一是区民政局、河西街道办事处向双山实业有限公司下发《关于对双山南坡坟墓管理的业务指导意见》,责令双山实业股份有限公司加强管理,倡导文明祭祀,消除山林火灾和环境污染带来的隐患。二是双山南坡只用于安置双山村本村村民坟墓,严禁外来人员进行埋葬。三是由河西街道负责监管,严禁双山村民对外违法出售墓穴。四是河西街道在双山南坡建立看护房两个,安排专人进行值守看管,防止外来人员私自在此地设置坟墓。山下垃圾问题,由于双山周边的道路为非市政道路,周边居民产生大量垃圾无人清运,街道协调了环卫部门,设置了一定数量的垃圾桶,定期清运,在做好保洁的同时,对混合垃圾进行清运。 感谢您的参与,如有疑问可拨打服务热线12319。

网友: 红岛路5号处于供热末端,近几年随着楼下主管锈蚀,供热基本不达标,为此9月14日,供热办主任参加政务网访谈时答复:今年供暖季之前肯定把旧管换掉,不影响今冬供热,可是到如今一直未换,致使现在供暖20天,管子漏水关闭两回,停热三天,这楼上大部分是老人,你们的供暖责任心有没有?不换管子,后续还能爆管吗?供热办主任说的话,跟风一样?
青岛市城市管理局:

您好,关于红岛路5号供热问题,经落实,该处属于青岛能源热电供热范围,因该区域位于海大院内及红岛路上主管道锈蚀严重,2017年能源热电将该管道更换列入技改大修计划,并于2017年10月底前更换维修完毕。现用户要求更换其庭院管道,经现场落实,能源热电12月11日已开始施工改造,12月底前结束.详情请咨询能源集团96556热线。

网友: 对于城市管理的“街长负责制”不光是主要街道应该建立,建议青岛市所有街道都设立“街长负责制”,并且配套以完善的法律法规和工作制度
青岛市城市管理局:

您好这位网民朋友,“街长制”是我市城市管理工作的一项创新,目前各主要干道已设立了街长,下一步将制作公示牌,加强监督、方便互动。次要道路也会逐步设立街长,纳入“街长制”管理范围,相应的巡查检查制度、监督考核制度等目前正在完善当中,也欢迎您多为我们的“街长制”、多为我们的城市管理工作提出宝贵意见。

网友: 请问拆违法建筑走程序是多长时间?我们小区东海中路16号裕鑫花园1号楼3单元601户的违建房城管去过几次看过,从今年5月份开始说在走程序现在是12月份了望领导能过问一下。谢谢!
青岛市城市管理局:

您好,目前,辖区执法局正在对该情况进行调查落实,如属于违法建筑,下一步,将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友: 崂山区青大三路9号颐山源墅违建非常严重,违规占院子改造楼顶,甚至于在小区里打井,业主们举报电话打爆12345,但是辖区执法部门不管不问,这种情况怎么解决?
青岛市城市管理局:

您好,经崂山区城管执法局调查落实,前期,已对该违法建设当事人下达了相关法律文书,责令当事人限期拆除。下一步,将按照法律程序依法推进。

网友: 如何从法律法规和工作作风方面,解决违法建设屡禁不止和违法建设拆除执行难的问题?
青岛市城市管理局:

网友您好,为加强违法建设治理工作,加快违建治理进度,自2016年11月至今,我市组织开展了违建集中治理工作。截止目前,全市已拆除各类违建872.85万平方米,违法建设治理工作取得了阶段性成效。结合《青岛市市容和环境卫生管理条例》颁布实施,下一步,我局将会同各区市加大对违法建设的行政处罚力度,形成严管重罚的高压态势。感谢您的参与。

网友: 请问,青岛市对于拆除违法建设的流程和时限有什么具体规定?为什么有的已经被城管确定的违法建设长期不能进行拆除,有的甚至达数年之久?
青岛市城市管理局:

您好。城管执法部门目前查处新生违法建筑是按照《城乡规划法》《行政处罚法》《行政强制法》等法律法规进行的,主要程序有立案、调查取证、案情会审、下达法律文书以及强制执行等。在违建查处过程中从立案调查、下达法律文书到依法强制拆除等各个环节,法律法规均赋予当事人复议(申请期限六十日)、诉讼(申请期限六个月)等相应的救济手段,因此都有相应的法定救济期限,法律救济期限届满后方可依法强拆。在此,请对我们的工作给予理解,我们将在依法查处的过程中,努力提高执法效率,并及时向相关当事人反馈工作进展。感谢您的参与。

网友: 市北区萍乡支路上,一个“港式牛杂店”在路边违法占路建了一座钢板房
青岛市城市管理局:

您好,经市北区综合执法局调查落实,前期,已对该违法建设当事人下达了相关法律文书,责令当事人限期拆除。下一步,将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友: 楼顶上都建有违法建设--钢板房,给小区造成了极大的安全隐患!快拆吧!
青岛市城市管理局:

您好,经市北区综合执法局调查落实,前期,已对该违法建设当事人下达了相关法律文书,责令当事人限期拆除。下一步,将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友: 在市北区萍乡支路的路边违法建设的钢板房该不该立刻拆掉?
青岛市城市管理局:

您好,经市北区综合执法局调查落实,前期,已对该违法建设当事人下达了相关法律文书,责令当事人限期拆除。下一步,将按照法律程序依法推进。感谢您对城市管理工作的关心与支持。

网友: 李沧区滨河路李村桥头一带的乱摆摊现象
青岛市城市管理局:

网友您好,此处我们已派执法队员到现场进行了清理,后续我们将继续跟进,每天进行清查防止死灰复燃。

网友: 家中暖气漏水,供热站与物业各说各的理
青岛市城市管理局:

您好,关于康太源尚誉用户反映的暖气漏水问题,经落实,康太源小区属青岛能源开源热电后海公司供热范围,该小区2015年开始供热,采暖设施由开发商统一配套建设,开发商未与供热单位办理交接手续,调试、维修仍属开发商责任范围,该用户三年期间一直未用热。12月1日供热单位工作人员和物业到该户管道井现场查看,管道井内阀门设施完好,断热封条和检查标签完好,无损坏痕迹。工作人员向用户说明上述情况,并向用户表示,如需要将入户管道断管分离,可随时联系供热单位,工作人员将协助用户处理,用户表示满意。如有供热问题请拨打24小时服务热线96556。

网友: 城阳滟澜海岸车站迫切需要建一个过街天桥,避免居民下车后跨越铁栏过马路,那样太危险了
青岛市城市管理局:

您好。根据工作职责,您反映的问题不属我局职能范围。下线后,我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

网友: 城阳双元路龙湖滟澜海岸车站周边有条和公交马路平行的路一半是沥青路一半是土路,刮风时或车辆经过时尘土飞扬污染空气,下雨时马路泥泞行人无法行走,我们向城阳区政府反映多次没有得到解决,希望能通过民生在线解决此问题,谢谢。
青岛市城市管理局:

您好。经落实,您反映的是龙湖滟澜海岸,北环路与双积路之间的一条非市政道路,该道路原为龙湖滟澜海岸建设,初期龙湖置业公司自行修建的一条临时道路,非规划道路,北环路通车后,下步城阳区将督促龙湖置业,根据规划取消该道路。

网友: 李沧区黑龙江中路319号与唐山路处,有几栋新建小区楼,王埠景苑等。现在居住率很高。可是周边环境道路太差,荒草丛生,尘土飞扬,而且没有路灯。夜间常有大货车出入倾倒建筑垃圾,给周边居民造成生活极大不方便和安全隐患,往领导体恤民生之心声,能够给予改造处理,也更好配合咱们绿色李沧新区的建设主题。
青岛市城市管理局:

您好。关于您反映的李沧区黑龙江中路319号与唐山路处,周边环境道路环境太差,荒草丛生,尘土飞扬,而且没有路灯,夜间常有大货车出入倾倒建筑垃圾,给周边居民造成生活极大不便和安全隐患的问题,经落实,该区域属于建设施工区域,我区将加强王埠景苑周边管辖范围内道路保洁力度,实施一日两普扫,全天巡回保洁,视天气情况进行洒水降尘,对王埠景苑周边裸露空地荒草丛生现象进行整治,同时协调执法局对乱倾乱倒建筑垃圾车辆进行查处。感谢您的参与,如有疑问可拨打服务热线12319。

网友: 李沧区沧台路小区沧和路28号楼102户居民把阳台前面绿地破坏种上韭菜等蔬菜,无人管理多年。物业、街道社区不作为。并且单元楼道电表箱四周也乱堆杂物。这样下去早晚要发生火灾。
青岛市城市管理局:

您好。根据工作职责,您反映的问题不属我局职能范围。下线后,我们将把您所提的问题转至市相关部门落实。

网友: 百福路上的琴岛学院门口的小吃街脏乱差,小贩污水乱倒,这到底谁管?学校门口乱七糟,真让人大跌眼镜!旁边还有一个国际学校,很多外教每天路过,让外国人怎么看中国大学和大学生的素质?
青岛市城市管理局:

网友您好,根据您的举报,城阳区执法局已组织执法队员进行清理整治。下一步,城管执法部门将加大该地区巡查力度,及时发现及时清理。欢迎您对我们的工作进行监督,可通过“12319”热线反映问题。

网友: 鞍山路头有个奥运会发展史碑的小花园,环卫工人早上8点来钟就在哪儿附近,坐在你们环卫给配的电动车上看光景,扫把,簸箕在人行道上随便放了一地,市北区环卫这到底是怎么管理的?
青岛市城市管理局:

您好。关于您反映的鞍山路头有个奥运会发展史碑的小花园,环卫工人早上8点来钟就在哪儿附近,坐在你们环卫给配的电动车上看光景,扫把,簸箕在人行道上随便放了一地的问题,经落实,市北环卫一公司着重强调保洁人员工作时间不允许长时间停留在一处,规范摆放作业工具并加强相关方面巡查管理。感谢您的参与,如有疑问可拨打服务热线12319。

网友: 提个意见,环卫工人管理不到位,尤其是城阳区这种很多都是当地的村民关系,一部分人混日子,懒得要命,垃圾烟头一地,自己坐旁边看光景,随便焚烧树叶,政府是不是应该设立监督部门,制定严格的规章制度,定时抽查,而不是等着老百姓投诉,投诉今天解决了,明天又犯病。管理办法肯定会有,就看领导怎么解决!
青岛市城市管理局:

您好。关于您反映的城阳区环卫工人管理不到位问题,城阳区道路保洁考核办法中已有针对作业中聚堆聊天等从事与工作不相关行为的管理要求。下一步,我们将督导城阳区环卫部门利用环卫数字化监管,加强日常巡查等措施,对不规范作业行为及时督导整改。感谢您的参与,如有疑问可拨打服务热线12319。

已结束
张旗跃
张旗跃党委委员、副支队长 青岛市城市管理局
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本期节目特别邀请青岛市城市管理局党委委员、城市管理执法支队副支队长张旗跃做客网谈直播室,围绕“城市供水、供气、供热、排水、环卫行业管理服务工作”主题与网民进行在线交流。欢迎广大网民踊跃参与。

访谈时间

2017-12-07 14:30 - 16:00

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