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访谈现场

王永利

各位网民朋友好!主持人好!

很高兴来到“民生在线”栏目,与大家互动交流。首先,我代表市烟草专卖局(公司),向全市卷烟零售户、烟叶种植户、卷烟消费者和社会各界朋友给予我们的关心和支持,表示衷心的感谢!同时,也要感谢“民生在线”为我们企业和市民搭建这样一个有效的沟通平台。

2018年,市烟草专卖局(公司)在市委、市政府和省烟草专卖局(公司 ... 查看全部

各位网民朋友好!主持人好!

很高兴来到“民生在线”栏目,与大家互动交流。首先,我代表市烟草专卖局(公司),向全市卷烟零售户、烟叶种植户、卷烟消费者和社会各界朋友给予我们的关心和支持,表示衷心的感谢!同时,也要感谢“民生在线”为我们企业和市民搭建这样一个有效的沟通平台。

2018年,市烟草专卖局(公司)在市委、市政府和省烟草专卖局(公司)的坚强领导下,在社会各界的大力支持下,认真履行《烟草专卖法》赋予的职责,坚持稳中求进总基调,深耕“全国一流、山东旗帜”发展目标,充分发扬“细而再细、精而再精”“把小事做细、把细事做透”的工作作风,立足新起点、聚焦高质量、展现新作为,全面推动青岛烟草在新起点上实现持续健康平稳发展。

接下来,欢迎网友们畅所欲言,对我们的工作提出宝贵的意见和建议,我们会认真进行解疑和答复。

谢谢!

2018-04-19 14:30
网友: 能不能研发一种类似香烟的替代品,既能让烟民体验到吸烟的快感,又能有效地克服吸真正的烟,甚至是彻底戒掉吸烟?市场上的此类产品,有多少可信度?能放心买吗?
青岛市烟草专卖局:

网友您好。青岛市烟草专卖局(公司)主要履行烟草专卖行政管理(卷烟零售许可证管理、行政执法)和“两烟”(卷烟销售及烟叶生产)生产经营双重职能。

卷烟作为一种特殊的消费品,对人体健康有一定的危害。同时,吸烟又是一种嗜好,强制禁止无益于问题的解决。2013年9月,《青岛市控制吸烟条例》正式实施,全面加强室内公共场所、公共区域、公共交通工具内等场所禁烟,切实降低二手烟对非吸烟人群的危害。近年来,青岛市局(公司)通过发放禁止向未成年人售烟警示标牌、中小学周边禁止设立零售点等措施减轻吸烟对青少年的危害,收到良好效果。

网友: 市场上有没有戒烟产品
青岛市烟草专卖局:

网友您好,非常感谢您对我们工作的关心。

对于您提到的“市场上有没有好的戒烟产品,“戒烟克”真的能戒烟吗?电子烟对人体有危害吗?”等问题,据我们所知,目前市场上还没有效果明显、大家公认的戒烟产品。

网友: 某宝网络上,还有部分微信上卖烟的可不可信?咱们有木有官方的网购渠道?
青岛市烟草专卖局:

这位网友,您好。首先感谢您对烟草专卖工作的关心和支持。通过互联网等网络信息媒体卖烟是违法的。《烟草专卖许可证管理办法》规定:“除了取得烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证或者特种烟草专卖经营企业许可证的企业依法销售烟草专卖品外,任何公民、法人或者其他组织不得通过信息网络销售烟草专卖品”。《烟草专卖法实施条例》规定:取得卷烟批发、零售以及特种卷烟经营许可证,均应“有固定的经营场所”。此外,通过烟草专卖部门查处的利用互联网违法销售卷烟案件来看,利用互联网销售的卷烟绝大部分是假冒伪劣卷烟和走私烟。在此,建议广大消费者不要通过网络购买卷烟并坚决予以抵制,可在持有烟草专卖零售许可证的销售点放心购买卷烟。目前,卷烟销售没有官方网购渠道。

希望我们的答复您能满意,谢谢。

网友: 假烟对身体不好的影响大吗?假烟主要是什么材料是假的呢?
青岛市烟草专卖局:

这位网友,您好。首先感谢您对烟草专卖工作的关心和支持。吸食假冒卷烟会对人体健康造成很大的危害。正常卷烟是烟叶经过2年以上自然陈化,发酵,再经过生产企业一整套的卷烟纸丝、卷接、包装工艺生产出来的,生产企业有着先进的生产设备、工艺技术和良好的卫生条件,所用的香精香料都是食品级的,保证了卷烟的色、香、味和安全性。但是对于假冒卷烟来说,首先,生产场地极不卫生,多是阴暗、潮湿的手工作坊,地面和周围环境肮脏,致使假烟严重吸取异味,交叉污染;其次,为了降低成本,用低档烟叶、烟梗、霉变烟叶、烟叶下脚料等生产,甚至用其他作物的茎叶冒充烟叶生产,并利用工业双氧水和硫磺对烟叶进行熏蒸,或者用化学色素(如落日黄、柠檬黄等)进行染色,甚至掺杂上国家已明令禁止食用的工业香精甚至敌敌畏等有毒添加剂,燃烧后产生的有害毒气含大量致癌物质,对人身体危害极大;最后,所使用卷烟纸、水松纸、滤咀棒多是质量低劣甚至是废品或被污染废弃的产品,存留大量有害病菌。

希望我们的答复您能满意,谢谢。

网友: 咱们局今年还有打击和销毁假烟的现场行动吗?作为市民,很想了解一下,假烟什么样子,在销毁前,能集中展示,并和真烟作比较,给我们做科普,能有这样的活动吗?
青岛市烟草专卖局:

这位网友,您好。首先感谢您对烟草专卖工作的关心和支持。

青岛市烟草专卖局历来都很重视对卷烟真伪鉴别等烟草专卖有关知识的宣传。目前,我们主要是通过“青岛烟草专卖在线”微信公众号,定期向社会公众宣传卷烟真伪鉴别知识。同时我们还通过“3.15”、“6.29”、“12.4”等法制宣传日活动,现场集中向社会公众展示真假烟样品,并详细讲解卷烟真伪鉴别知识。您可以密切关注并到现场参与这些活动。

网友: 我想问问株洲路附近是不是有咱们的卷烟厂?卷烟厂是归咱们管理吧。烟厂附近一年四季飘着烟叶的烤制的香味,我想问问,这个制烟过程中,这些气味不会影响人的健康吧。说实话,挺好闻的。
青岛市烟草专卖局:

这位网友您好,感谢您对我们工作的关注。你问题中提到的青岛卷烟厂不属于青岛市烟草专卖局(公司)管理。至于烤制卷烟的味道是不是对人体健康有影响,我们无法给出权威的解答,您可以就该问题咨询青岛卷烟厂或者相关部门,对气味进行专业权威的鉴定。再次感谢您的参与。

网友: 王局长你好,上个月我带家人坐邮轮去日本,邮轮上的免税店有卖烟的。我看到娇子好像和我们国内的包装不一样,我想问问,同一牌子的出口烟和本地烟有什么具体的区别。谢谢
青岛市烟草专卖局:

这位网友,您好。首先感谢您对烟草专卖工作的关心和支持。《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第四十三条规定:专供出口的卷烟、雪茄烟,应当在小包、条包上标注“专供出口”中文字样。

希望我们的答复您能满意,谢谢。

网友: 可不可以在在外卖平台上面卖烟?
青岛市烟草专卖局:

这位网友,您好。首先感谢您对烟草专卖工作的关心和支持。通过互联网信息平台卖烟是违法的。《烟草专卖许可证管理办法》规定:“除了取得烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证或者特种烟草专卖经营企业许可证的企业依法销售烟草专卖品外,任何公民、法人或者其他组织不得通过信息网络销售烟草专卖品”。《烟草专卖法实施条例》规定:取得卷烟批发、零售以及特种卷烟经营许可证,均应“有固定的经营场所”。此外,通过烟草专卖部门查处的利用互联网违法销售卷烟案件来看,利用互联网销售的卷烟绝大部分是假冒伪劣卷烟和走私烟。在此,建议广大消费者不要通过网络购买卷烟并坚决予以抵制,可在持有烟草专卖零售许可证的销售点放心购买卷烟。

希望我们的答复您能满意,谢谢。

网友: 烟草证办理流程是什么,有办理费用吗?如要办理烟草专卖零售许可证,应当具备哪些条件?
青岛市烟草专卖局:

这位网友,您好。首先感谢您对烟草专卖工作的关心和支持。申请办理烟草专卖零售许可证不需要任何费用,按照许可证管理办法,需向当地烟草专卖局提交以下材料:

一是申请表。这个表格是由我们烟草专卖局的工作人员指导申请人填写,内容主要是了解一下申请人的基本情况,比如姓名、商店名称、经营地址、联系电话、申请事项等等。

老殷: 国家应该把烟草与海洛恩在法律上同等对待那才是真正的符合民意。
青岛市烟草专卖局:

这位网友您好,感谢您对我们工作的关心和支持。我国对烟草实行专卖管理,运用经济的、行政的、法律的手段对烟草专卖品的生产、销售、进出口实行全面的专卖管理和监督。您问题中提到的“海洛恩”不属于烟草专卖品的种类,青岛市烟草专卖局(公司)无权管辖。再次感谢您的参与。

网友: 举报李沧区来历不明香烟
青岛市烟草专卖局:

这位网友,您好。首先感谢您对烟草专卖工作的关心和支持。4月19日接到“民生在线”网友反映李沧区滨河路有烟酒店销售来历不明卷烟后,市局立即组织稽查人员对滨河路沿线及周边支路交叉口所有卷烟零售户进行了排查。经现场检查及信息摸排,未发现滨河路沿线及周边违法销售非法卷烟情况。下一步,市局将持续加强对上述区域的监管力度,采取错时查、突击查等方式,依法严厉打击涉烟违法犯罪行为。同时,如果您发现该地区存在涉烟违法行为,你可以拨打市烟草专卖局的举报电话:85808953,将涉烟违法行为涉及的具体店名、地址、违法卷烟等信息告诉我们,我们会依法依规严肃查处,并严格为您保密。

希望我们的答复您能满意,谢谢。

网友: 王局长,今年都到了4月份了,咱们青岛一季度有没有打假打私的重大案件?跟我们说说吧,也让我们警惕警惕。
王永利:

网友您好,感谢您对我们工作的关心和支持。今年一季度,全市共查获涉烟案件927起,其中5万元以上大要案件16起。查获违法卷烟351万支,其中假烟224万支,走私烟86万支。全市司法部门依法处置涉烟违法犯罪分子85人次,其中刑事拘留42人,逮捕28人,判刑15人。目前查获的重大案件均在侦办当中,案件信息需要保密。对于重大典型案例,我们将在案件办结后,通过“青岛烟草专卖在线”微信公众号等载体进行公布,希望大家到时关注。

希望我的回答您能满意,谢谢。

网友: 关于假烟销毁,我有话说
王永利:

网友您好,感谢您对我们工作的关心和支持。自2011年开始,青岛市烟草专卖局对查获的假冒卷烟,不再使用焚烧等污染环境的方式进行销毁,而是采取粉碎处理后再利用的环保方式进行处理。

希望我的回答您能满意,谢谢。

网友: 怎么看待和应对烟民年龄越来越小的趋势?
王永利:

这位网友您好。我国采取多种措施加强对吸烟有害健康的宣传教育,劝阻青少年吸烟,禁止中小学生吸烟。实际工作中,我们依法不给中小学周围商店发放烟草专卖零售许可证,要求烟草制品销售者在经营场所显著位置设置吸烟有害健康和不得向未成年人出售烟草制品的标志,通过上述措施严格控制未成年人购买卷烟。

网友: 假烟都是什么做的?为什么假烟屡禁不止?抓不到根源还是抓不到造假厂房,还是有别的利益捆绑呢?
王永利:

这位网友您好,感谢您对我们工作的关心和支持。假冒卷烟是用低档烟叶、烟梗、霉变烟叶、烟叶下脚料等生产,甚至用其他作物的茎叶冒充烟叶生产,更有甚者,使用广告颜色,将烟丝染黄、染红,使用双氧水、硫磺等把深色烟丝漂浅等,加入一些化学物质,对人身体危害极大。

青岛市烟草专卖局始终高度重视卷烟打假工作,坚持以“清市场、端窝点、查大案、断源头、破网络、抓主犯”为重点,依法严厉打击卷烟涉假违法行为,有力维护了国家利益和消费者合法权益。2017年,全市共查获涉烟案件4753起,其中5万元以上大要案件42起。查获违法卷烟2158万支,其中假烟1103万支,走私烟304万支,非法渠道烟751万支,烟丝烟叶17吨。查获非法烟草专卖品总案值1395万元,其中假烟897万元,走私烟176万元,非法渠道烟228万元,烟丝烟叶96万元。全市司法部门依法处置涉烟违法犯罪分子129人次,其中刑事拘留69人,逮捕25人,判刑35人。破获5起符合公安部、国家烟草专卖局标准的百万元以上的卷烟涉假网络案件。

网友: 据我所知,有一些有烟草证的商铺也有卖假烟的。他们是从烟草专卖局买了一些烟,但是他们也会网购一些假烟,掺着卖。这种情况,被举报了,你们怎么处理?
王永利:

这位网友,您好。首先非常感谢您对烟草专卖工作的关心。根据《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》第二十五条规定:任何单位或者个人不得销售非法生产的烟草制品;第五十八条规定:违反本条例第二十五条规定销售非法生产的烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款,并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。构成犯罪的,依法追究刑事责任。

网友: 领导你好,我是一名伤残军人,想在自家经营的小卖部卖烟,怎么申请烟证,对于残疾人申领是否有优惠?谢谢
王永利:

网友您好,感谢您对我们工作的关心和支持。申请办理烟草专卖零售许可证需向当地烟草专卖局提交以下材料:

一是申请表。这个表格是由我们烟草专卖局的工作人员指导申请人填写,内容主要是了解一下申请人的基本情况,比如姓名、商店名称、经营地址、联系电话、申请事项等等。

网友: 华阳路上的原颐中泰山集团大楼,现在做什么用途?
王永利:

这位网友您好,感谢您对我们工作的关心和支持。您提出的问题不属于我们单位的管辖范围。

网友: 有没有好的针对中老年人的戒烟产品?
王永利:

这位网友您好,感谢您对我们工作的关心和支持。您提出的问题不属于我们单位的管辖范围。

网友: 王局长,烟草局负不负责收烟叶?想问问,一般都是去哪里收烟叶?如果想申请种植烟叶,需要什么手续吗?
王永利:

这位网友您好,感谢您对青岛烟叶工作的关心。青岛市烟草专卖局(公司)依据《中华人民共和国烟草专卖法》及相关法律条例,由各烟站按照与烟农签订的烤烟种植交售合同约定进行收购烟叶。目前,在青岛烟区共有黄岛宝山、六汪、大村,胶州里岔,平度明村、旧店共六个烟叶收购站(点)。今年全市烟叶种植计划已经全面签订到位。如果这位网友明年想种植烟叶,请到上述烟叶收购站(点)进行申请。当地烟站进行审核,符合条件的可以种植。

网友: 王总您好,请问今年种烟什么政策?
王永利:

这位网友你好,感谢你对青岛烟叶工作的关心。今年烟叶扶持政策方面将严格执行省局(公司)相关补贴政策,包括烟种、测土配方、烟叶生产专用物资补贴、专业化分级散叶收购补贴等,统一供应专用肥料,肥料发放时收费,待收购结束后以实际收购量为依据,按省局(公司)确定的标准给予补贴。

网友: 我想问问卖烟,批货或者补货都是咱们的人上门吗?
王永利:

网友您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持。如果您想卖烟,首先要先去当地的烟草专卖部门申请办理烟草专卖经营许可证,按照规定取得证件以后,烟草公司会安排服务人员详细给您介绍卷烟品牌、订货、配送及烟款支付等相关流程。

网友: 我想问问,我上个星期五去烟草专卖店买了2条硬中华,周末送人的,结果星期一别人告诉我说是假烟。
王永利:

您好!感谢您对我们工作的支持。为畅通社会监督渠道,维护烟草专卖品市场秩序,山东省烟草专卖局开通“12313”烟草专卖品市场监管服务热线。您对购买的卷烟真伪有疑问,欢迎您拨打12313进行咨询、举报。

网友: 教教我们怎么辨别真假烟吧,都有哪几种方法?如果发现假烟,能举报吗?
王永利:

这位网友您好,感谢您对我们工作的关心和支持。对您提到的如何辨别真假烟的问题,首先您应该到有烟草专卖零售许可证的店铺购买卷烟,购买时核对条包卷烟上的32位码。32位码分两排各16位,注意核对第二排的qdyc后面的数字是否与店铺内的烟草许可证号一致,如一致则是山东青岛烟草有限公司配送的卷烟。其次拿到卷烟要观察其透明纸的包装材质,真品卷烟以Bopp薄膜为主,透明度高,光泽好,手感光滑,厚薄适中。假冒卷烟一般使用价格低,质量差的包装膜透明度差,厚薄不均匀,手感粘滞。 再次看一下卷烟包装纸张的印刷。真品卷烟商标印刷表面光洁无漏印,明显划痕,糊版,拉墨的现象。假冒卷烟通常非定点包装印刷企业印制商标,其模板制作差,设备落后,对印品质量控制水平低,常出现比较严重的商标印刷质量问题。最后,可以看一下卷烟的烟丝。真品卷烟烟丝呈现橘黄色或柠檬色,且色泽油润,含梗末量少。假烟的烟丝暗淡无光泽,多呈现深褐色,含梗末量大。以上是鉴别卷烟的几种方法,希望对您有帮助。另外我们也有专业的检测机构,可以对卷烟进行真假的专业鉴别。如果发现假冒伪劣卷烟,您可以拨打12313进行举报。

网友: 您好,朋友圈里有人卖烟,请问是合法的吗?
王永利:

这位网友,您好。首先非常感谢您对烟草专卖工作的关心。《烟草专卖许可证管理办法》第四十一条明确规定,“除了取得烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证或者特种烟草专卖经营企业许可证的企业依法销售烟草专卖品外,任何公民、法人或者其他组织不得通过信息网络销售烟草专卖品”。因此,通过互联网经营烟草专卖品是违法行为,情节严重的,可以构成犯罪,将被依法追究刑事责任。

通过互联网购买卷烟,消费者很容易购买到假烟等违法卷烟,自身的合法权益容易受到不法侵害。因此,在这里建议广大消费者,首先要学法、懂法,了解烟草专卖有关法律法规,知晓通过互联网销售烟草专卖品的行为属于违法行为;其次要通过正规渠道购买卷烟。消费者购买烟草专卖品应该到持有烟草专卖零售许可证的商家购买,不要贪占小便宜,以免上当受骗。

网友: 你好,领导。今年对于我们零售户有没有什么优惠政策呢?
王永利:

网友您好,感谢您对我们工作的关注。今年我们为零售户朋友提供了一系列优惠政策,主要包括以下三个方面:

一是将在全市开展现代零售终端建设,同时借助互联网技术,推动具备一定条件的现代零售终端向“新零售转型”。重点做好“两个推广、一个升级”:即推广微信、支付宝等现代支付手段,引导零售户朋友使用现代支付工具;推广微信、电脑等多种网上订货方式,以及金融贷记卡服务,方便零售户朋友进行网上订货和进行货款电子结算;升级终端营销管理系统,让零售户朋友实现卷烟管理向全商品扫码、全店铺管理升级。借助互联网技术,将线下实体零售店所能够提供的消费体验与线上多种形式的营销服务有机结合起来,丰富品牌营销的方式方法,在为实体零售注入新的发展活力的同时,达到品牌培育与宣传推广的效果,拓宽零售客户的盈利渠道,提升盈利水平。

网友: 最近有没有商户培训课程?如何参加?
王永利:

谢谢您对我们工作的关注。为提升全市零售客户朋友的经营素质与技能,我们将零售户培训作为一项重点、长期性工作持续开展。今年,我们将进一步扩大客户培训范围,全面开展“送课下乡”、“送课进社区”活动,将课堂开到乡镇、社区,让更多的零售客户参与到培训中来;同时,进一步完善培训机制,根据广大零售客户的不同地理位置和经营能力,分类制定培训内容;此外,培训的形式也更加丰富,以“集中培训、小班授课”为主,由内部讲师授课,结合卷烟陈列、品牌培育、消费引导、市场开发等卷烟经营中的重点、难点问题开展培训,使大家更加“懂品牌、会卖烟、能赚钱”。近期如有相关培训,我们的客户经理会及时与您联系,届时,欢迎您的积极参与。后期,我们还将研究探索网上学院,使您足不出户就可以学到卷烟销售知识。

网友: 为什么不能像禁毒一样来个彻底禁烟?
王永利:

这位网友您好,感谢您对我们工作的关心和支持。卷烟作为一种特殊的消费品,对人体健康有一定的危害。同时,吸烟又是一种嗜好,香烟能满足一部分人的消费需求和生理需要,强制禁止,无益于问题的解决。因此,自烟草被人类吸食以来,古今中外的许多国家和地区都曾经发生过吸烟与禁烟的争论,但是都未行之有效的达到禁烟的目的。世界卫生组织和我国都力主禁烟,并强制要求生产企业在香烟的外包装上,用文字或图画标明吸烟的害处。随着公民戒烟意识的提高,吸烟人群的逐步降低,卷烟烟草的生产会逐步减少。

为了限制吸烟,包括我国在内的许多国家逐渐采取“寓禁于征”的政策,对烟草及其制品课以重税,并以此作为财政收入的重要来源。

网友: 既然烟盒上都写着“吸烟有害健康”,为什么还要继续销售香烟?
王永利:

这位网友您好,感谢您对我们工作的关心和支持。卷烟作为一种特殊的消费品,对人体健康有一定的危害。同时,吸烟又是一种嗜好,香烟能满足一部分人的消费需求和生理需要,强制禁止,无益于问题的解决。因此,自烟草被人类吸食以来,古今中外的许多国家和地区都曾经发生过吸烟与禁烟的争论,但是都未行之有效的达到禁烟的目的。世界卫生组织和我国都力主禁烟,并强制要求生产企业在香烟的外包装上,用文字或图画标明吸烟的害处。随着公民戒烟意识的提高,吸烟人群的逐步降低,卷烟烟草的生产会逐步减少。

为了限制吸烟,包括我国在内的许多国家逐渐采取“寓禁于征”的政策,对烟草及其制品课以重税,并以此作为财政收入的重要来源。

网友: 咱们山东本地的烟,目前都有什么品牌的?
王永利:

网友你好!感谢你关注我们的工作。山东本地品牌包括泰山系列和哈德门系列,其中泰山系列包括:泰山(拂光)、泰山(拂光细支)、泰山(心悦)、泰山(新品)、泰山(华贵)、泰山(宏图)等;哈德门系列包括:哈德门(纯香)、哈德门(软)等。

已结束
王永利
王永利党委委员、副总经理
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本期节目特别邀请青岛市烟草专卖局(公司)党委委员、副总经理王永利做客民生在线直播室,围绕“打击假冒伪劣卷烟,维护消费者权益”主题与网民进行在线交流。欢迎广大网民踊跃参与。

访谈时间

2018-04-19 14:30 - 16:00

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