青岛移动通信公司
孙凤华 副总经理
本期节目特别邀请青岛移动公司副总经理孙凤华做客民生在线直播室,围绕“5G开启万物互联网时代”主题与网民进行在线交流。欢迎广大网民踊跃参与。
本期节目特别邀请青岛移动公司副总经理孙凤华做客民生在线直播室,围绕“5G开启万物互联网时代”主题与网民进行在线交流。欢迎广大网民踊跃参与。
主持人、各位网友:大家下午好!很高兴再次来到青岛新闻网“民生在线”栏目与广大网友进行交流,也感谢青岛市纠风办和青岛新闻网为我们企业和客户搭建的沟通平台。青岛移动公司一直积极响应国家“提速降费”的号召,坚持以客户为导向,以提升客户满意度为主线,降低客户投诉为切入点,强化三级督导管理体系,为全市800万移动客户提供优质的网络服务和业务服务。多年来,我们始终围绕“客户为根,服务为本”的服务理念,持续提升网络质量。目前,青岛移动4G基站已经2万多个,覆盖率达到99.9%,4G客户超过500万,4G客户渗透率超过70%,随着我们不限量等大流量资费的推出,4G客户每月平均上网流量已经达到4G,让客户充分享受互联网生活;今年5.17我们推出了家庭融合的全国不限量套餐,比如98元全国流量不限量套餐(20G限速),还包含1000分钟通话,送200M宽带和魔百和高清电视频道,只需加10元,可全家3人共享流量和300分钟语音,人均费用低至36元,全家的手机上网、宽带上网、打电话、看电视就都有了。目前,我们的家庭宽带覆盖率超过90%,宽带用户突破百万。为了让宽带丰富移动客户的多彩生活,我们还推出了魔百和业务,集合了万部院线大片、百路电视频道、家庭相册等智慧家庭应用,让用户享受到更优惠、更便捷的数字化生活服务!此外,随着“大数据”“宽带中国”“互联网+”等国家战略的大力推进,青岛移动公司积极致力于信息化能力提升,打造了“政务云创新服务示范基地”,“企业云创新服务示范”平台,为岛城新旧动能转换注入活力。就在上个月,咱们山东移动5G实验室基站已经在李沧落户,和4G技术相比,5G网络拥有更强的性能,支持超高速率、超低时延、超大连接的应用场景,现场通过5G基站通话测速,速率达到1.8Gbps。今后,我们会持续加大基于5G基站的多样化业务应用测试,比如:车联网的自动驾驶、远程医疗、智慧城市、智慧家庭等,尽快推动5G尽快走进百姓生活。当然,我们的工作与客户的期望值还存在一定的差距,因此,我们珍惜这次宝贵的机会,与广大网友进行交流,也欢迎大家能够给我们多提宝贵意见和建议,我们会认真对待,为青岛移动客户提供更好的服务!
查看全部匿名提问 2018-05-24 14:57 已答复
匿名提问 2018-05-24 14:52 已答复
匿名提问 2018-05-24 14:39 已答复
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匿名提问 2018-05-24 15:01 已答复
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罗卜干 2018-05-24 14:46 已答复
匿名提问 2018-05-24 14:33 已答复
匿名提问 2018-05-24 15:15 已答复
匿名提问 2018-05-24 14:30 已答复