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访谈现场

王春芳

各位网友,大家下午好!

非常高兴再次来到“民生在线”栏目,和广大网友进行交流。在此,首先感谢大家多年来对我们工作的关心和支持,同时也感谢青岛新闻网,长期为我们提供了这个与网友深入交流的互动平台。

倾听群众呼声,了解社情民意,是我们提升住房公积金为民服务水平的重要途径,欢迎大家积极参与、畅所欲言,多提宝贵意见和建议,和我们一起推动住房公 ... 查看全部

各位网友,大家下午好!

非常高兴再次来到“民生在线”栏目,和广大网友进行交流。在此,首先感谢大家多年来对我们工作的关心和支持,同时也感谢青岛新闻网,长期为我们提供了这个与网友深入交流的互动平台。

倾听群众呼声,了解社情民意,是我们提升住房公积金为民服务水平的重要途径,欢迎大家积极参与、畅所欲言,多提宝贵意见和建议,和我们一起推动住房公积金管理工作再上新台阶,让广大群众共享发展新成果。

2018-06-21 14:30
网友: 办理公积金业务排队时间长
市住房公积金管理中心:

网友,您好!作为窗口服务行业,我中心高度重视各服务大厅的服务质量和形象,今年在全市住房公积金系统开展了“标准建设年”文明行业创建活动,把强化作风纪律和提升服务质量纳入年度工作重点和绩效考核,同时通过推广公积金网上营业厅、研发使用线上商贷自助提取功能、使用移动办公系统上门为职工办理业务等多种方式,努力为职工提供便捷高效服务。由于目前少数管理处辖区内的缴存单位和职工数量众多,业务办理总量较大,尤其在月末和年底期间办理业务的客户较多,从而出现排队等待的现象。下一步,我中心将通过扩展业务办理渠道、增加网上业务功能、优化业务办理流程、对现场业务办理量进行有效分流等措施,减少客户排队等待时间。再次感谢您对我们工作的支持!

网友: 我想问一下,就是这个华夏银行什么时候才能加入那个网上办理公积金的那个?
市住房公积金管理中心:

网友,您好!今年我中心已向华夏银行发函表达了商贷数据共享等合作意向,但目前华夏银行尚未明确回复,下一步我中心将继续加强与华夏银行沟通,力争尽快达成合作,为职工提供便利。

网友: 本市户口,已有一套住房,后来买一套商业房,商业贷款,能否提取公积金还贷?
市住房公积金管理中心:

网友,您好!根据规定,职工偿还购买具有产权的自住住房贷款本息的,可以提取本人和配偶住房公积金账户内的存储余额。

网友: 即墨海泊澜湾拒绝公积金贷款,且捆绑车位,强制签订自愿书
市住房公积金管理中心:

网友,您好!根据三部门文件要求,房地产开发企业在销售商品住房时不得拒绝购房人正常使用住房公积金贷款。由于信息不够明确,建议您拨打我中心贷款处电话83096731联系,以便落实处理。

handuckapparel: 王主任 您好!请问公积金的补缴还分农业户口与非农业户口吗?现在的户口性质都是统一的家庭户口
市住房公积金管理中心:

网友,您好!关于农村进城务工人员缴存住房公积金的问题,国务院《住房公积金管理条例》没有明确界定,住建部《关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见》(建金管〔2005〕5号)提出,有条件的地方,城镇单位聘用的进城务工人员,单位和职工可缴存住房公积金,同时国务院《关于农民工问题的若干意见》(国发〔2006〕5号)也明确提出,有条件的地方,城镇单位聘用农民工,用人单位和个人可缴存住房公积金,用于农民工购买或租赁自住住房。因此,对农村进城务工人员由于政策依据不明,目前尚未纳入强制推行的范围。

如果您属于非农村进城务工人员您可携带相关材料(身份证明、劳动关系证明、工资收入证明)到单位公积金缴交业务所属的公积金管理处行政执法专柜现场咨询,符合立案条件的,我中心将立案查处,依法维护职工的住房公积金合法权益。如果公司的工商信息显示其已办理注销登记手续,我中心就无法再为职工追缴住房公积金,因此建议职工及时维权。

网友: 公积金基数什么时候调?基数是如何确定的?单位不给调怎么办?
市住房公积金管理中心:

网友,您好!根据住建部等三部门出台的《关于改进住房公积金缴存机制进一步降低企业成本的通知》要求,我市将对住房公积金缴存基数上限进行规范。2018年度住房公积金缴存基数和缴存比例调整的通知将于近期发布,届时我们将会在青岛住房公积金网站和微信公众号进行发布,请及时予以关注。

根据规定,住房公积金缴存基数为职工本人上一年度月平均工资。新参加工作的职工从参加工作的第二个月开始缴存住房公积金,月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例。单位新调入的职工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金,月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例。若您工作单位不按时足额为您缴存住房公积金,建议您可携带相关材料(身份证明、劳动关系证明、工资收入证明)到单位公积金缴交业务所属的公积金管理处行政执法专柜现场咨询。

网友: 单位没有给缴纳公积金 请问补缴时还分农业户口与非农业户口?非农业户口不给补缴?请问这样合法吗?
市住房公积金管理中心:

网友,您好!关于农村进城务工人员缴存住房公积金问题,国务院《住房公积金管理条例》没有明确界定,住建部《关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见》(建金管〔2005〕5号)提出,有条件的地方,城镇单位聘用的进城务工人员,单位和职工可缴存住房公积金,同时国务院《关于农民工问题的若干意见》(国发〔2006〕5号)也明确提出,有条件的地方,城镇单位聘用农民工,用人单位和个人可缴存住房公积金,用于农民工购买或租赁自住住房。因此,对农村进城务工人员由于政策依据不明,目前尚未纳入强制推行的范围。

任志宏: 企业改制前所拖欠我的住房公积金现在能否要回?
市住房公积金管理中心:

网友,您好!您反映的事项我中心已立案查处,请拨打我中心市北管理处执法专柜电话66753035了解案件进展情况。

网友: 请问主任,汇丰银行公积金商贷自助提取业务有没有开发的意向?
市住房公积金管理中心:

网友,您好!关于商贷自助提取业务,目前汇丰银行尚无合作意向,兴业银行已进入程序对接测试阶段。我中心将继续加强与其他银行的沟通,力争扩大合作银行范围,感谢您对公积金事业的关注和支持。

网友: 兴国二路东小庄新丽都花园
市住房公积金管理中心:

网友,您好!您提出的问题不属于我中心职权范围,请向有关职能部门提出建议。

网友: 公积金和商业贷款全面以后吗,房价才会跌下来,希望停止贷款
市住房公积金管理中心:

网友,您好!住房公积金主要用于支持中低收入家庭解决基本住房问题,申请公积金贷款是缴存职工的合法权益。我市公积金贷款政策的制定与调整也将根据房地产市场整体情况,结合资金使用实际进行,您可予以关注。

网友: 什么时候可以商贷转公积金贷?其他与青岛一个级别的省外城市都可以了?
市住房公积金管理中心:

网友,您好!目前我市尚未开展“商转公”业务。由于公积金贷款资金全部来源于职工缴存的住房公积金,在管理上首先要保证职工提取公积金需要,其次是职工贷款资金的需求,我市公积金贷款政策的制定与调整要根据房地产市场整体情况,结合公积金资金使用实际进行,您可予以关注。

网友: 我银行还贷几个月就能提取以前的公积金
市住房公积金管理中心:

网友,您好!根据规定,职工偿还本市商业性住房公积金本息的,职工本人及其配偶在偿还购房贷款期间可提取住房公积金账户内的存储余额,但夫妻双方合计提取金额不得超过年度实际偿还的贷款本息总额。提取时应提供住房借款合同原件、银行出具的还款明细原件(偿还住房贷款的银行存折或加盖银行印章的住房贷款还款明细)。您可将上述材料原件及本人身份证复印件交于单位,由单位经办人为您办理公积金提取手续。如您还有疑问,可拨打12329公积金客服热线咨询。

网友: 失业了能否提公积金?
市住房公积金管理中心:

网友,您好!根据规定,职工与本市单位终止劳动关系未再就业2年(含2年)以上的,可以提取本人住房公积金账户内的存储余额。符合该提取情形的,需提供失业登记部门出具的失业登记满2年的失业证明原件;换发证件的,应提供换发后的失业证明和失业登记部门出具的《职工失业情况确认书》原件和本人身份证复印件一同交于原单位,由原单位经办人为您办理提取手续。

网友: 机关人员提取住房补贴非常麻烦,审批期限也太长。不知是系统还是人为原因,同一单位如上一人审批未通过,下一个人只能等,不能同时上报。另外,负责政策咨询和审批的同志态度很不好,希望加强教育!谢谢!
市住房公积金管理中心:

网友,您好!非常感谢您对住房补贴业务的关注!首先,住房补贴的提取审批业务,需要各单位根据规定准确提交申报材料,再经公积金中心、市人社局、市住宅保障中心、市财政局流转审批。如果单位申报错误信息未及时纠正,将导致审批周期延长。下一步,我中心将加大与单位经办人的沟通和业务指导,共同顺利、及时完成补贴业务的办理工作。同时中心也一直要求窗口人员端正服务态度,耐心、细致、主动、认真、准确的解答客户提出的问题。下一步我们将加大对窗口部门的检查力度,加强对一线工作人员的教育管理,严肃整治处理“慵懒散慢拖瞒”现象,切实改进工作作风,不断提高服务水平,为广大客户提供更加温馨优质高效服务。

网友: 青岛户口非买房租房提取公积金需要离职两年的政策是否可以改进呢?
市住房公积金管理中心:

网友,您好!非常感谢您对住房公积金事业的关注。根据《住房公积金管理条例》有关提取规定,职工完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系的,可以提取本人住房公积金账户内的存储余额。市住房公积金管理中心作为政策执行部门,如果上级政策有新的规定,我们将及时进行调整。

h18663912304: 关于公积金额度及商贷转公积金
市住房公积金管理中心:

网友,您好!由于公积金贷款资金全部来源于职工缴存的住房公积金,在管理上首先要保证职工提取公积金需要,其次是职工贷款资金的需求,我市公积金贷款政策的制定与调整要根据房地产市场整体情况,结合公积金资金使用实际进行,您可予以关注。对开发商使用公积金贷款问题,根据三部门文件要求,开发商不得阻止或变相阻止购房人正常使用公积金贷款,如您发现房企存在违规行为的,可通过我中心12329热线等渠道投诉反映,我们将根据情况落实处理。

网友: 网友: 请问兴业银行这边什么时候可以支持公积金自助提取
市住房公积金管理中心:

网友,您好!目前兴业银行商贷自助提取业务已进入程序对接测试阶段,待银行程序对接测试完成,我中心将及时推出合作银行的商贷自助提取业务。

网友: 青岛公积金60万封顶都是房价56千时候的事情了,现在房价都均价25000了,怎么还不提高?全国大部分都支持商贷转公积金,青岛为什么不可以,需要具体回复,谢谢
市住房公积金管理中心:

网友,您好!由于公积金贷款资金全部来源于职工缴存的住房公积金,在管理上首先要保证职工提取公积金需要,其次是职工贷款资金的需求,我市公积金贷款政策的制定与调整要根据房地产市场整体情况,结合公积金资金使用实际进行,您可予以关注。

网友: 子女为青岛户口,在青岛买房,父母为淄博户口,是否可提父母公积金购房?
市住房公积金管理中心:

网友,您好!您可咨询父母公积金缴交所在城市住房公积金管理中心有关提取政策。

网友: 王主任您好,现在用公积金贷款买精装修的商品房,装修部分不可以用公积金贷款,需要补齐装修部分的全款,补齐后用公积金贷款又认为补交的装修款算在首付里按毛坯总价贷,公积金不给贷最高额度,这样太不合理了吧,是不是有漏洞,请问有什么好办法可以解决这个问题
市住房公积金管理中心:

网友,您好!住房公积金贷款主要用于支持中低收入家庭解决基本住房问题,目前我市公积金贷款的相关政策是,购买新建住房的,贷款额度按照房屋总价款(不含装修费、配套费)的规定比例计算。如您还有疑问,可拨打我中心贷款处电话83096716进行联系。

网友: 老师好,请问公积金怎样才能提出来?
市住房公积金管理中心:

网友,您好!青岛市住房公积金提取管理办法共规定了十一种提取情形,详情可登录青岛市住房公积金管理中心网站(网址:http://www.qdgjj.com/)或者直接拨打客服热线12329进行了解。

网友: 你好王主任,作为高校硕士博士应届毕业生,响应青岛市人才号召,但是公积金贷款必须满足缴满12个月,这个条件很难满足,公积金中心是否会出台相应政策来满足这部分高学历人群的公积金贷款需求?
市住房公积金管理中心:

网友,您好!据了解,我市正在通盘研究部署人才战略工程,目前公积金贷款统一执行“连续正常缴存12个月”的申贷缴存标准,后续相关政策,将根据我市人才保障工作要求进行落实,具体情况您可予以关注。

网友: 本人贷款买的一手新房,怎么样提出本人的公积金
市住房公积金管理中心:

网友,您好!根据规定,职工偿还本市商业性住房贷款本息的,应提供住房借款合同原件、银行出具的还款明细原件(偿还住房贷款的银行存折或加盖银行印章的住房贷款还款明细)。您可将上述材料原件及本人身份证复印件交于单位,由单位经办人为您办理公积金提取手续。

网友: 贷款买的一手房,怎么样提出本人的公积金(户主)
市住房公积金管理中心:

网友,您好!根据规定,职工偿还本市商业性住房贷款本息的,应提供住房借款合同原件、银行出具的还款明细原件(偿还住房贷款的银行存折或加盖银行印章的住房贷款还款明细)。您可将上述材料原件及本人身份证复印件交于单位,由单位经办人为您办理公积金提取手续。

网友: 您好,广州市公积金管理中心实行了个人交纳的比例可以高于公司交纳比例,为什么青岛市不能实行这个政策,只允许公司高于或是等于个人交纳的比例呢?为什么青岛市公积金管理中心不能给老百姓姓也放开这个利民的政策呢
市住房公积金管理中心:

网友,您好!住房公积金实行属地化管理,市住房公积金管理中心作为政策执行部门,如果上级政策有新的规定,我们将及时进行调整,感谢您对住房公积金业务的关注。

网友: 可以在网上办理提前部分还贷款吗?
王春芳:

网友,您好!我中心个人网厅专业版已开通部分还款业务,您可持本人身份证到中心柜面办理网厅签约手续,签约后可进行网上部分还款操作.

网友: 我今年56岁可不可以共积金代款购房,请间可代多少
王春芳:

网友,您好!我市公积金贷款政策规定,职工需连续缴存住房公积金满12个月,方才具备住房公积金贷款资格。职工申请公积金贷款的还贷期限可延长至法定退休年龄后五年即男65岁、女60岁。如您申请贷款时尚未退休且符合申贷条件,可以申请;如已退休,则不能申请。

贷款额度测算您可通过公积金热线12329或网上营业厅(www.qdgjj.com)等渠道测算。

已结束
王春芳
王春芳党组书记、主任
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本期节目特别邀请青岛市住房公积金管理中心党组书记、主任王春芳做客网谈直播室,围绕“深化‘放管服’改革,增进惠民便民实效”主题与网民进行在线交流。欢迎广大网民踊跃参与。

访谈时间

2018-06-21 14:30 - 16:00

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