您好局长,现在新建小区的物业收费普遍在5星级以及超五星级标准之上,尤其是城阳区,服务质量仅达到2星或者3星级标准,或者更低!如此高的物业费和不匹配的服务质量,造成了严重的物业与业主的社会矛盾,在现在物业普遍服务质量不达标的情况下,请物价局下调四五星级物业费收费标准,或者取消,并且取消上浮20%莫棱两可的价格政策,青岛政府目标搞好民生,取消居高不下和服务质量不匹配的物业费为居民解忧,排除人为社会矛盾,是物价局可以为民办的事实!物业星级标准应该和酒店星级评估一样,待青岛物业服务水平达标,业主满意了,再说加星级和加物业费之事!

[11720]    2017-09-12 07:24    问询类    移动端

网友您好,按照现行政策,我市保障性住宅、房改房、集资建房等普通住宅物业管理区域的前期物业服务收费执行政府指导价,我局按照山东省地方标准《物业服务规范》划分的五个星级标准对应制定了基准收费标准;非普通住宅物业管理区域及业主大会成立以后的住宅物业管理区域的物业服务收费实行市场调节价,具体标准通过合同约定。目前山东省物价局正在研究制定新的《山东省物业服务收费管理办法》,我局将结合省物价局的新政策尽快修订我市物业服务收费政策。对于您的建议,我局会认真研究,若您对小区物业服务质量有意见,建议您向物业主管部门进行反映。谢谢!

2017-09-12 15:58 辛增顺

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