你好薛总,现在办理保险业务是不是还要去柜台,有没有什么便捷的自助形式,麻烦您介绍一下。谢谢您

[26109]    2018-06-13 15:06    问询类    

你好薛总,现在办理保险业务是不是还要去柜台,有没有什么便捷的自助形式,麻烦您介绍一下。谢谢您

尊敬的网友,您好。感谢您对平安人寿的关注。2017年11月公司推出了智慧客服,目的就是解决客户办理业务不够便捷的痛点。您可以下载平安金管家APP,点击“保单服务”,根据系统提示自助办理业务。也可以点击视频右上角“柜员”图标,通过一键找柜员连接空中柜员,柜员会通过视频方式为您服务帮助您完成您想办的业务,无需亲临柜面办理。祝您幸福平安,谢谢。

2018-06-14 15:13 薛军

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