昨天青岛出现了气象灾害,想问问咱们平安人寿是否也出了理赔的应急预案?

[26121]    2018-06-14 15:04    问询类    

昨天青岛出现了气象灾害,想问问咱们平安人寿是否也出了理赔的应急预案?我是咱们平安寿险的用户,昨天在大雨中装在护栏上,我的车保险公司已经进入快速理赔阶段了,关键是我个人受了伤,头撞破了,骨折了,现在齐鲁医院住院,想问问,现在有没有快速理赔的通道等等,必须要本人办理吗?家人可代理吗?

尊敬的网友:

您好!感谢您对平安人寿的关注!

平安人寿对于重大意外灾害事故有专门的应急处理小组和应急机制,应急小组会根据事故情况,出台具体的应急预案。对于昨天青岛的气象灾害,我们安排专人值守,将为灾害中受伤害的报案客户第一时间开通绿色服务通道,提供上门服务。

您现在就可以拨打95511电话进行报案,公司会安排相关人员与您联系,提供后续探视和慰问服务。我们的“闪赔”可是很快的呢!

安心治疗,祝您早日恢复健康!

2018-06-14 15:44 薛军

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