天一金色海湾小区电信手机信号差 时常打电话就无信号掉线

[46040]    2019-06-25 21:39    问询类    

你好 马总 我们是城阳区流亭街道天一金色海湾小区9号楼一单元的业主 我们这个楼的业主的电信手机信号差 很差,经常打打电话就掉线,我们也多次打过你们的客服,工程人员来过一两次,但是找不出原因来,希望你百忙之中再过问一下,看看到底是什么原因?谢谢你了。

您反映的情况我们已经掌握,我们目前已经在该小区新安装增强信号覆盖的设备,因小区面积过大,可能存在信号覆盖薄弱的区域,请您提供联系方式、我公司将对您提供具体的位置进行现场测试落实。您也可以拨打我公司网络服务电话86681000与我们取得联系。在此期间给您带来的不便请谅解,再次感谢您长期以来您对青岛电信的关注和支持!感谢您提出的宝贵意见。

2019-06-27 15:55 马守强

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