金桂花园小区,地点在市北区南宁路102号,物业人员管理无能,小区环境脏乱差,车位租给外人导致业主长期无车位,业主找其理论,居然被拿马扎抡脑袋,简直无法无天!小区是2003年始建的老小区,大部分业主们都对该物业不满,且多次尝试沟通无果,想更换该物业公司,希望有关部门能介入,抵制黑物业!

[47888]    2019-08-03 13:18    投诉类    移动端

网友您好,经了解,金桂花园小区由青岛金利信物业有限公司提供服务,目前物业服务费为0.3元/月/平方米,小区目前物业收费率约70%左右。您反映的物业服务不到位、车位出租、肢体冲突等问题我们已通知市北区有关部门会同辖区海伦路街道办事处进行调查,对存在的问题将及时责令整改,对存在的违法违规问题将及时移送公安、综合执法、市场监管等部门予以查处。如后期小区业主发现物业服务问题可以继续向辖区街道办事处和物业管理部门进行反映(电话:81631023)他们将及时予以协调处理。在这里也想说明一下,物业企业和业主或物业使用人都要按照物业服务合同约定履行义务、主张权利,这样我们的物业管理市场才能更加规范有序、和谐共赢,物业服务品质才能不断提升。

2019-10-14 15:36 青岛市住房和城乡建设局

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