阳光山色小区物业不作为

[48650]    2019-08-05 10:26    投诉类    

陈局长,位于市北区合肥路696号的阳光山色小区建于2006年,本来是所在区域有名的花园小区,但历经这十几年后,小区已经发生了翻天覆地的变化,1、首先原入住时小区前期物业为城建物业,可不知什么原因,不知什么时候,小区物业已经变成均豪物业;2、小区树木较多,物业采取的是任其自生自灭的态度,导致小区内多棵大树相继死亡,小区内杂草众生,一楼各自圈占绿地,经营自家小菜园;3、物业保洁人员居住在地下车库,无厕所,就在小区12号楼、22号楼西侧绿地自设旱厕如厕,夏季臭气熏天;4、小区公共部位收益物业从未公开过;小区门岗形同虚设,车辆、人员自由进出;5;小区四周围墙破损缺失现象严重;6、小区广场及小区内路灯及四周围墙灯大量破损不亮,晚上小区内黑漆漆一片。以上问题小区业主多次反映,但均未得到有效解决,上月住建局网络问政我也提了同样问题,但是给我的答复全是官话套话(网友您好。关于您反映的阳光山色问题,我中心已责令市北区物业办尽快会同合肥路街道办事处督促物业服务企业按照《物业服务合同》约定的服务条款做好小区环境卫生保洁、秩序维护、设施设备和绿化养护等服务工作,对业主反映的问题进行整改。),到现在为止,小区没有任何改观,希望这次陈局长能够给予关注和解决,最好去小区实地看看我是不是说的真话,不要再拿这类官话套话拿来骗老百姓,问题能改就改,能管就管,管不了的也明明白白告诉我们,省的一次次的来问。谢谢

网友您好,经市北区相关部门落实,2006年6月,青岛市城市建设集团股份有限公司、青岛市城市建设集团物业管理有限公司与北京市钧豪物业管理有限公司三方签署物业管理协议,管理阳光山色小区。2014年9月,成立阳光山色小区业委会,业委会成立后审查了这份合同,对2006年6月至2014年10月物业公司的收支情况、管理情况进行了全面审计,业委会认可了钧豪物业公司的服务,2015年9月,小区业委会成员主动辞职,目前钧豪物业公司一直在小区服务。

经合肥路街道办现场查看,小区确有树木死亡问题,已督促物业立即整改。另外,对于圈占绿地、经营小菜园等问题相关执法部门已经介入调查。下一步,市北区相关部门将继续督导小区物业企业按照物业服务合同约定做好各项服务工作,对存在问题进行整改。同时,市北区已将该小区纳入重点督查项目,持续跟进小区整改落实情况。如小区物业企业整改不力,业主可及时向合肥路街道物业管理部门反映。(电话:66952975)

2019-10-14 15:36 青岛市住房和城乡建设局

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