陈局长你好,我是李沧区新城香溢紫郡二期住户,我家去年7月份装修好后,被单元污水淹了,物业答复2个月协调解决,到现在一年多了,物业以换经理了等等理由一直不予解决,对之前答复我说的走保险解决也不予认可,我多次找物业沟通无果,请问我家损失到底由谁负责解决?

[48664]    2019-08-05 10:27    问询类    移动端

网友您好,由于您反映的问题比较复杂,建议您通过法律诉讼程序进行解决。对于物业服务问题您可以向辖区街道办事处物业管理部门进行反映,将由其督导落实。

2019-10-14 15:36 青岛市住房和城乡建设局

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