青岛景区服务配套设施不完善,服务意识不强

[50779]    2019-10-24 12:12    问询类    

青岛,青岛景区,要想留住游客,需要完善各种服务设施,比如石老人海水浴场,没有游客中心,没有游客吃饭的地方,在这里游玩饿了,怎么办?游客想在这里待一天,那就得挨饿、不吃饭!

青岛其他景区也差不多。

其他城市都有小吃街,游客到一个地方会专门找小吃街,青岛有真正的“小吃街”吗?没有。能不能向其他城市学习?

青岛没有活力呀,要发展就要动脑筋。只在办公室坐着,没有创新思维,没有开拓精神,怎么能把工作做好!

青岛靠什么吸引游客?靠什么留住游客?

您好这位网友,综合来看,您的问题主要是反映景区服务设施配套,特别是餐饮设施配套的问题,并对我们工作作风提出了批评意见,需要我们对此进行反思,对此首先表示衷心的感谢。游客中心是现行景区等级评定标准中的必备项,我市的A级旅游景区均建有游客中心,当然有的建设标准还不高,目前看游客中心建设存在的普遍问题是其功能性问题,有一些成为形式摆设,并没有真正发挥游客中心必要的服务功能,关于此点,文旅部目前正在修订新版标准,对其功能设定进行合理的调整。石老人浴场目前还不是A级旅游景区,作为滨海城市的公共服务空间,应当依据《青岛市海水浴场管理办法》进行合理区划,配套相应的餐饮服务设施。至于青岛的“小吃街”的确是我市的一个“痛点”,近年来部分区市,包括一些企业的确进行了很多尝试,比如“劈柴院”或许算一个,但未必达到了大家期盼的效果。另外,“小吃街”的打造某种意义上讲是地方特色餐饮的聚集,在此基础上辅以域外小吃类别,成都、西安莫不如是。近几年,我市商务、旅游等部门已偿试开展过几轮特色小吃评选,但总限于“排骨米饭”“特色油条”“辣炒蛤蜊”“锅贴甜沫”等等。综合考量,在青岛小吃基础条件较弱、吸引力不足的情况下,青岛的“小吃街”不宜孤立打造,而应结合文旅综合体项目引进配套开发,近期在谈的几个项目中我们也提出了打造特色餐饮街区的要求,特别是在下一步老城区文旅综合改造过程中也会充分考虑这一因素。谢谢。

2019-11-07 16:36 青岛市文化和旅游局

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