2018年11月20日付特斯拉汽车销售服务(青岛)有限公司10万预付款,因后面不打算购买,一直未给退款。

[53082]    2020-03-13 11:37    投诉类    移动端

2018年11月20日付特斯拉汽车销售服务(青岛)有限公司10万预付款,因后面不打算购买,一直未给退款。

网友您好,关于您反映的问题,首先要看预付款协议的约定是否清楚,看违约责任如何约定。预付款不同于定金,双方协商可以退,但不影响违约责任的承担,谢谢您的关注。

2020-03-18 10:48 市场监督管理局、消费者权益保护委员会

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