我为母亲办理一笔定期存单销户业务,母亲写了三个密码给我,但均显示错误。按规定,密码重置业务必须由本人亲自到网点办理。但我母亲目前正在住院,身体虚弱,无法下床行走,拿这笔钱也是给母亲交医药费的。青岛银行市南支行柜台人员了解到这一情况,立即沟通分管领导,大家不顾午休时间,启动特事特办程序,双人陪同我前往医院为我母亲上门服务,让我们非常感动!
王瑜副行长
青岛银行
这位网友您好!感谢您的鼓励与肯定!感谢您对青岛银行服务的认可!为客户积极想办法解决问题,一次就办好是我们的服务追求,真正让客户感受到方便。站在客户角度,体会客户的真情实感,需要我们工作人员不断创造性的给予客户良好的服务感受,帮助客户真正解决问题。感谢您对我行的信任,我们一定会更加努力为您提供优质的服务。
贵行信用卡消费短信提醒收费吗?
匿名用户 2019-07-04 15:47
建议青岛银行在台柳路,长沙路,新都心,河西,地铁大厦,万科紫台附近安排上网点,这样办理业务以便方便大家,大家都很喜欢青岛银行,毕竟是咱们青岛人自己的银行,请尽快落实,谢谢
匿名用户 2019-07-04 15:29
组合贷款银行还没放贷 商业贷款的那五万可不可以不贷了先还上
匿名用户 2019-07-04 15:24
您好!公积金贷款银行有青岛银行吗?另外,从中心审批后到银行放款需要多长时间?谢谢!
匿名用户 2019-07-04 15:23
青岛银行海融宝业务赎回金额限制问题
匿名用户 2019-07-04 15:22