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青岛电信公司

林敏副总经理

本期节目特别邀请中国电信青岛分公司副总经理林敏做客网谈直播室,围绕“国内通话无漫游,4G流量畅享用”主题与网民进行在线交流。欢迎广大网民踊跃参与。

2018-10-11 14:30-16:00 已结束
访谈已结束

林敏

副总经理

作为具有百年历史的中国电信,我们将始终秉承“用户至上,用心服务”的企业理念,进一步响应国家“提速降费”号召,通过不懈的努力,为广大客户提供“更快更好”的优质网络和“对用户负责、让用户满意”的贴心服务,不断满足广大客户日益提高的通信信息需求,为建设“智慧青岛”、加速“两个一百年”奋斗目标的实现作出更大贡献。再次感谢广大网友朋友们的热情参与,谢谢大家给我们提出的宝贵意见与建议。面对未来,青岛电信希望得到社会各界和广大网友朋友们一如既往的支持与爱护!最后,衷心祝愿“民生在线”节目越办越好,衷心祝愿各位网友朋友们事业兴旺发达,家庭幸福安康!谢谢大家。

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网友提问41

红岛这边电信都外包给私人了

匿名提问 2018-10-11 15:54 已答复

宽带安装,高新区的房子按不了电信宽带

匿名提问 2018-10-11 15:56 已答复

电信移动提供销户证明,长春路联通赠送最高600元话费手机卡一张,请电信启动类似服务。

匿名提问 2018-10-11 15:42 已答复

电信4G+网速使用过程中网速并不快,体验中联通4G最快,电信其次,移动差到无法形容,服务体验移动最好电信其次,联通最差!

匿名提问 2018-10-11 15:38 已答复

肖家红岛嘉苑没有电信资源,是红岛嘉苑南小区里新盖的几个楼座

匿名提问 2018-10-11 15:25 已答复

林总你好,城阳区正阳东郡小区宽带为什么是外包方式??外包的资费要贵很多,给我们用户带来很多不便。希望能解决

匿名提问 2018-10-11 15:10 已答复

为什么鲁信含章的电信宽带业务必须到小区物业的代理服务商去办理?

匿名提问 2018-10-11 11:10 已答复

是不是电信2g以后慢慢会逐步退网?电信5g青岛地区什么时候开始商用?资费会怎样和4g比

匿名提问 2018-10-10 11:41 已答复

为什电信实现不了每月把电子发票自动发送到用户邮箱中?对用户来说太不方便

匿名提问 2018-10-11 15:06 已答复

为什么不能去营业厅办理29元无限流量套餐

匿名提问 2018-10-11 14:43 已答复

相比移动、联通,电信的优势有哪些?

匿名提问 2018-10-10 11:20 已答复

对于第三方承包宽带业务导致电信等运营商无法进入小区/楼栋建筑的情况,作为业主我们希望能够直接办理电信业务而不是通过承包商,现在提速降费、咨讯透明,我们不希望有第三方介入宽带业务当中去,请问对于这种情况,贵公司如何看待?能否出面替我们解决这个情况,还大家一个公平公正的业务市场?

新华锦进出口代理 2018-10-11 13:48 已答复

为什么徐州路2号新贵都一期的电信宽带2-3年了,都不能申请办理呢?

匿名提问 2018-10-11 15:19 已答复

我是电信将近20年的老用户,因无法享受新用户的套餐待遇我已经保号使用(只为原银行卡等验证使用),不得已又开通了联通的无限流量套餐。问电信网能否携原号码享受本网的优惠不限量套餐?

匿名提问 2018-10-11 10:56 已答复

林总下午好,感谢青岛电信刘丹张策经理提供给我们政务窗口高效便捷的开卡服务。

匿名提问 2018-10-11 15:11 已答复

为什么电信有29元无限流量+1000分钟,去营业厅办不了,还对特定的用户,难道电信把我们人民也分成好几类吗?

匿名提问 2018-10-11 14:37 已答复

我能不能更换套餐,29元不限量

匿名提问 2018-10-11 12:17 已答复

电信老用户是否可以随意更改现有的任何4G套餐。因为有的套餐只限新用户,不是很合理。

匿名提问 2018-10-11 10:24 已答复

青岛什么时候开通esim,实现一号双终端!

匿名提问 2018-10-11 10:03 已答复

城阳区白沙湾片区天一金色海湾小区电信手机信号问题

匿名提问 2018-10-10 10:25 已答复

请问青岛什么时候可以使用高清语音通话?

不忘初心YKJqoZ58 2018-10-11 14:49 已答复

目前徐州路75号鲁润静园还没有铺装电信宽带,希望尽快。

匿名提问 2018-10-11 14:30 已答复

林敏女士,您好!本人作为移电联三网消费者说一下自己的使用感受,在10月份终于使用上电信Volte通话,通话不掉网给很多用户带来高效便捷的网络服务比如像我游戏中突进电话网络游戏掉线,与客户沟通过程中需要网络查询资料,另外出现问题申诉后真正体验了一次用心服务用户至上电信触手可及的真挚服务,再次表扬一下出现问题后客服于英经理超强的人际沟通能力心理承受能力突发事件应变能力,青岛电信业客服工作人员楷模,一口标准的甜美普通话让生气的我无法生气,大事化小小事化了,牛!!!

chusifeng 2018-10-11 14:54 已答复

老用户换套餐必须换号,套餐只升不降的霸王条款,能给个说法吗?

匿名提问 2018-10-11 14:08 已答复

青岛电信充值送体检活动真不错,营业厅被告知不能参加,致电10000号张瑜经理给协调处理后使用上电信的体检活动,沟通中的真诚让人感到温馨,致谢!

匿名提问 2018-10-11 14:33 已答复

请问,为什么办理新套餐必须申请新的电话号码,不能使用以前的号码?

天10712637 2018-10-10 15:08 已答复

想问一下,我的老号从开始有电信网络的时候我就开始使用,使用到现在资费不但没减少反而还多,现在新入网用户又是这样那样的优惠,可我总是也赶不上,到营业厅问可不可以变更一下无限流量,服务人员总是说不能转。作为老用户用了几十年的号突然换新好根本接受不了!那不只是换号那么简单,希望能给老用户一个实惠的套餐,不要一位的赚钱什么也不顾,这样太伤感情了,感觉被驴踢了似的的感觉。。

匿名提问 2018-10-11 07:16 已答复

肖家红岛嘉苑小区没有电信资源

匿名提问 2018-10-10 13:46 已答复

老用户不换号能用什么样的不限流量套餐。

匿名提问 2018-10-11 12:57 已答复

在城阳夏庄崂山水库两边沙沟至水域村响石村信号不好

匿名提问 2018-10-11 11:45 已答复

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