青岛银行
王瑜 副行长
本期节目特别邀请青岛银行副行长王瑜做客民生在线,围绕“‘青馨’‘青诚’与消费者和谐共赢”主题与网民进行在线交流。欢迎广大网民踊跃参与。
本期节目特别邀请青岛银行副行长王瑜做客民生在线,围绕“‘青馨’‘青诚’与消费者和谐共赢”主题与网民进行在线交流。欢迎广大网民踊跃参与。
主持人、各位网友大家好!我是青岛银行副行长王瑜,很高兴再次做客民生在线直播间与大家进行交流。感谢青岛新闻网为我们搭建的沟通交流平台,首先向各位网民朋友们问好。青岛银行是山东省首家主板上市银行,全国第二家“A+H”股上市城商行。截至目前,管理总资产超过7000亿元,在山东省内有150多家分支机构,拥有青银金融租赁和青银理财两家子公司。由于多年的特色经营和稳健发展,我行连续三年跻身世界银行300强,四度荣登“亚洲品牌500强”“中国500最具价值品牌”榜,并五度荣膺服务业最高荣誉“五星钻石奖”。保护消费者合法权益是实现好、维护好、发展好最广大人民群众根本利益的重要一环。青岛银行秉持“以人民为中心”的服务理念,高度重视金融消费者权益保护工作。近年来,我行多维度开展消费者宣传教育与金融服务,致力于构建与消费者和谐共赢的消费关系。一方面,青岛银行在全行网点推行“青馨”服务理念,向客户传递有温度的金融服务。另一方面,我行多举措开展金融消费者权益保护工作,打造全员消保理念,构建消保宣教长效机制;通过社区支行、普惠金融服务站使“金融知识宣传员”“金融服务小分队”走社区、进乡村,消保宣传精准直达所需人群;先后开展了“聚焦一老一少 护航幸福家庭”“小记者讲金融”“银校共建安全校园”等特色活动,线上线下联动构建宣传教育和爱心服务网络,不断提升金融消费者权益保护的广度与深度。为持续做好金融消费者权益保护工作,本期网谈我行拟定的主题为:“青馨”“青诚”与消费者和谐共赢,希望借助“民生在线”栏目多听取各位网友的意见、建议,帮助我们改进和提升相关工作,请大家畅所欲言,多提宝贵意见,谢谢。
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匿名提问 2021-09-03 15:59 已答复
匿名提问 2021-09-03 15:54 已答复
匿名提问 2021-09-03 15:27 已答复
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匿名提问 2021-09-03 13:19 已答复
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匿名提问 2021-08-31 18:33 已答复
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ZhangHengRui 2021-09-03 11:37 已答复
匿名提问 2021-09-03 14:14 已答复
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匿名提问 2021-08-31 23:22 已答复
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匿名提问 2021-09-03 13:27 已答复
网友 2021-09-03 11:36 已答复
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匿名提问 2021-09-03 11:35 已答复
匿名提问 2021-09-03 13:23 已答复
匿名提问 2021-09-03 11:38 已答复
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匿名提问 2021-09-03 13:25 已答复