咱家的保险道路救援是免费的吗？出了问题怎么联系？

尊敬的网友，您好，感谢您对太平洋产险青岛分公司的关注和支持。

目前道路救援服务以机动车商业保险示范条款道路救援服务特约条款的形式提供，在保险期间内，被保险机动车在使用过程中发生故障而丧失行驶能力时，保险公司在约定次数及条款约定责任范围内提供服务。您可以查询一下您的车险商业险保单，是否包含该项特约条款。

该项服务的申请方式：关注太平洋产险青岛分公司公众号（公众号：qd95500），完成身份登记后，点击“享服务”——“权益中心”——“道路救援”图标申请；或者拨打7*24小时服务热线95500进行电话申请。如果您还有其他问题，可以提供您的联系方式，我司将安排专人为您服务。