物业小区不作为

您好，感谢您对城市管理工作的关心和支持。关于您反映的绿地香海汇都小区物业服务不到位问题，经落实，绿地香海汇都小区建成于2020年8月，物业服务标准为五星级，住宅物业服务费 2.52元/月·平方米，商业物业服务费3.5元/月·平方米，小区配有保洁7人，保安8人，工程2人，管家2人，经理1人，小区公共收益已按要求公示。西海岸新区物业管理部门已会同属地街道对项目进行专项检查，对发现的物业服务问题已督促整改。后续，西海岸新区物业管理部门将会同属地长江路街道办事处加强对绿地香海汇都小区的巡检力度，督导物业服务企业按照《物业服务合同》约定为业主提供质价相符的服务，同时不断改进服务方式与服务水平，为业主提供更高质量的服务。您如果还有城市管理方面的问题和建议，可通过微信搜索“爱山东政务服务”小程序，搜索进入“点靓青岛”功能模块进行有奖举报，或拨打政务服务便民热线12345反映，感谢您的参与。