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投诉多年蓝谷港中旅公馆三期供暖问题!

@夏E 2023-07-25

我是蓝谷港中旅公馆三期34号楼2单元101业主,实名举报投诉至今在行风在线,人民网等渠道投诉多次供暖问题!

1.从2018年至今供暖年年不达标!要求供暖企业上门测温不来,家里漏水,打电话客服拒不安排人员来!供暖企业供暖不达标多年,明知开发商未做防水违规向楼内放暖气水,导致我家进水!弄虚作假,不处理不回复,给蓝谷供暖办回复说处理了,回复了!依然还在推诿扯皮!联系我本人提供录音证据!

孙杰区委副书记、区长

即墨区政府

网民朋友,您好!经落实,2022-2023年供暖季,港中旅三期供热用户210户,入住率仅为18.17%,34号楼为小区供热管网末端,直接影响供热效果。 前期经协调,供热单位将根据业主反馈及现场测温情况,按照青岛市供热条例退还相应的供热费;蓝谷管理局再次联系供热单位及反映人,对2022年12月供热单位维修清洗室外管井过滤网而造成101用户室内漏渗进行赔偿调解,双方将于近日到蓝谷管理局进行面对面商谈。下一步,青岛蓝谷管理局将继续加强供热行业管理,按照相关规定积极开展工作,提供优质服务,保障居民冬季正常取暖。

2023-09-04 16:37

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