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陈行长你好,咨询安全用卡的问题。

匿名用户 2023-07-26

如何安全使用信用卡,用了2年多,说是被克隆、盗刷。有没有比较好的建议?

陈霜副行长

青岛银行

网友您好,感谢您对我行的关注和支持。安全使用信用卡,提示您注意如下事项:

一、保管好身份证和银行卡

身份证尽量不要和银行卡、工作证等其他证件放在一起,不借给他人使用。

二、保管好卡片支付信息

卡号、有效期、卡片背面安全码和银行发送的动态验证码是支付的安全验证要素,绝不可向他人透露或在可疑的网站上填写。刷卡时,卡片不要离开自己的视线范围,输入密码记得遮挡。

三、使用移动设备要注意

更改手机号码时,要及时解除银行卡绑定,并及时变更网银、手机银行、短信通知等银行业务号码。使用移动设备时不要点击未知的网站链接,防止自己的移动设备中木马病毒。最好给移动设备安装杀毒软件,定期查杀系统。

四、密码保管要注意

妥善保管卡片密码,严防泄露。如有网购习惯,建议定期修改查询密码或交易密码。

五、保护好个人信息

在陌生社交网络上要注意保护个人信息。快递包装袋上的物流单,以及车票、机票等不要随意丢弃,各类含有您个人信息的复印件也要小心处理。

六、定期核对信用卡账单

养成定期核对信用卡账单的良好习惯,一旦发现账单记录与实际消费情况不符,应及时与发卡银行联系,查明原因。青岛银行手机APP、青岛银行信用卡微信小程序及客服热线4006696588均提供查账服务,欢迎您的使用。

2023-07-26 15:43

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