政府给保了保险，我有个门头房，做了个小买卖，去年因为微波炉问题起火了，把微波炉烧了，还烧了些日用百货，我报了保险，说不能赔，我想问问今天嘉宾，是不是不能赔
吴军副总经理
中国人保财险青岛市分公司
网友朋友您好！感谢您关注人保财险的工作，对您提出的问题答复如下：
政府投保的家庭财产保险，是指为辖区居民投保的家庭生活类用房，以及房屋内的生活用品，不包含以营利为目的的门头房、商业活动类用房、工厂企业等，像您提到的用于商业经营的门头房在发生损失时是无法赔付的。
但对于您提及的火灾事故，建议您咨询一下冰箱的生产厂家，一般一些大品牌类的家电产品会在保险公司投保产品责任保险，您可以联系相关保险公司处理，由其判定是否可以赔付以及具体赔付金额。
欢迎您对我公司提出宝贵意见！
2023-09-12 15:30
