马局长您好 我是青岛市南区二轻新村的居民 我们小区物业是鑫和祥通物业公司 物业自打来了之后原先的业委会直接罢免 小区脏乱差 车乱停放 然后楼道卫生不扫 消防设施通道存在问题 新业委会成立之后并没有督促物业整改 包括小区门禁问题 物业费问题 物业并没有公示 平日锁着门工作人员没见过一个 请问马局长 我们怎么办?

马锦秀党组成员、副局长
市城市管理局
您好,感谢您对城市管理工作的关心和支持。关于您反映的市南区二轻新村为2021年完成老旧小区改造后引入物业管理,门禁系统为物业出资设置门禁,向全体业主免费发放门禁卡,门禁卡有效期为1个月,过期后可到小区物业办公室免费续卡使用。关于公共收益公示问题,市南区城管局已对接金湖路街道督促社区指导业委会做好公示工作,车辆管理、卫生保洁等问题已督促物业做好日常管理工作,提升服务水平。您如果还有城市管理方面的问题和建议,可通过微信搜索“爱山东政务服务”微信小程序,搜索进入“全民城管点靓青岛”功能模块,参与“青岛城管有奖随手拍”,也可拨打政务服务便民热线12345反映,感谢您的参与。
2024-03-14 16:14