请问能否提高公对公境外支付海运费办理速度？以前提交一笔业务3~5天就办理完，上周刚提交一笔业务至今还没出账，有工作人员说需要7~10天，客户天天催促。
吴维彬副行长
中国银行青岛市分行
网友您好，感谢您对我行的关注和支持！
根据行内业务情况，海运费跨境汇出汇款业务的审核流程、时效较之前增加，同时近期海运费业务量较之前增加，以上两个因素叠加造成了临时性的跨境运费处理时效较之前增长。我行已安排更多人手加班加点处理，预计7月初可恢复正常时效。如果您的业务紧急，我行也开通了绿色通道为您加急处理。具体可请您联系开户网点办理。
感谢您对我行的信任。祝您生活愉快！
2024-06-26 15:00
