咨询农村邮政包裹送货问题

网友您好，感谢您关注市邮政管理局的工作。根据《邮政普遍服务标准》等规定，在农村地区乡镇人民政府所在地，对快递包裹（及标准快递）单件重量在5千克及以下（邮件实际重量或体积重量的较高者，下同）的，按照邮件详情单上的收件人具体地址进行投递；单件重量在5千克以上的，在邮件接收1小时内电话联系收件人，告知收件人到邮政支局所窗口领取。在农村行政村地区，对快递包裹（及标准快递）单件重量在5千克及以下的，投递到村邮站、村委会等邮件代收点，并电话联系收件人及时领取；投递线路沿途的一般按收件人具体地址投递到户。单件重量在5千克以上的，在邮件接收1小时内电话联系收件人，告知收件人到邮政支局所窗口领取。