你好刘行长,我的医保卡是交通银行的,但是我的支付密码忘记了,可以线上或者电话重置吗?必须得去网点吗?

刘剑平党委委员、副行长
交通银行青岛分行
尊敬的客户,感谢您对交通银行的关注和支持。
青岛市社会保障卡中包含金融账户和医保账户。
如果是卡片的金融账户密码遗忘,可通过以下方式申请密码重置:一是通过交行手机银行、小程序进入“云上交行”,点击“交易密码重置”,新密码生效时间以页面展示为准;二是本人持社保卡及有效证件至交行任一网点办理密码重置,新密码原则上五天后生效,如您申请当天生效,经网点工作人员核实后可当日生效。
如果是卡片的医保账户密码遗忘,您可本人持社保卡及有效证件至任一交行网点办理密码重置,新密码即时生效。
2024-09-12 15:26