签证到期导致银行卡不能正常使用。

客户朋友您好，感谢您对青岛银行的关注与支持。

根据监管要求，对于客户证件到期后，银行账户需暂时中止账户业务，在办理新证件并到银行更新证件到期日后，银行账户就可以正常使用。如您亲戚有紧急用款需求，可以本人持到期证件联系就近网点，由网点工作人员对接，根据实际业务情况为其提供具体的解决方案。