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供暖维修,互相推萎,行政不作为!

匿名用户 2024-11-05

供暖维修!!推萎责任,行政不作为!!2022年浮山后二小区B29号3单元因污水问题未供暖,2023年夏天市北小区管道改造时3单元和1单元同时对暖气和污水管改造,为何独漏2单元,造成当年2单元无法供暖,至今未维修供暖!!寻求供暖公司、社区解决问题时,被告知资金花完了,需要自费自行解决!!!供暖公司生硬要求暖气改造,交费四千多,方案流程完全外包无合同!协调过程均有留证!老百姓只是要一个公平公正的温暖生活!

市城市管理局

您好,感谢您对城市管理工作的关心和支持。关于您反映的浮山后二小区B29号2单元供热问题,经落实,该区域属青岛能源热电集团第二热力有限公司供热区域,该楼供热已二十余年,供热系统为串联系统。该单元供热管道建设在地沟内,因长时间被污水浸泡(污水管存在泄露情况),管道锈蚀严重出现了漏水情况,导致该单元无法正常供热。

根据《青岛市供热条例》相关规定,单元供热管道产权归用户所有。供热单位已将该情况告知该单元用户和所属社区,因地沟内污水管泄露,污水较多,硫化氢超标,无法保证施工人员的生命安全,暂不具备维修条件。目前,供热单位已制定解决方案,居民可通过参加“分户改造”,从根本上解决该处供热问题。在此期间,供热单位将积极配合管道维修工作,待排出地沟内污水,具备维修条件,在保障施工人员生命安全的前提下,协助维修漏水供热管道。您如果还有供热方面的问题和建议,可拨打政务服务便民热线12345或能源集团96556热线反映,感谢您的参与。

2024-11-07 15:58

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