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发现自己被伪冒办卡了,该怎么办呢?

匿名用户 2025-04-16

我嫂子上次去银行,发现自己被伪冒办卡了,该怎么办呢?

丛德有副行长

工商银行青岛市分行

尊敬的网友您好,感谢您对工商银行青岛分行的关注。

为保障您的权益,建议您尽快通过我行客服热线(95588)、网点柜台或官方APP等正规渠道联系我行,提供相关证明材料,以便我们进一步核实并采取有效措施。如确认存在伪冒办卡行为,我行将积极配合您处理,并全力协助后续事宜。

中国工商银行始终高度重视客户信息安全和权益保护,客户开户时我行将依据法律法规及监管要求,进行客户身份核验,通过联网核查系统核实客户的身份证件信息,并与客户本人进行信息比对,全力保障您的账户安全和合法权益。

2025-04-16 16:09

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