网络购物遇到纠纷，比如买到假货、商家不退款等情况，应该通过什么法律途径维权？

网民朋友您好！感谢您对司法行政工作的关心和支持！

网络购物纠纷维权可以通过协商、投诉、调解、仲裁、诉讼等多种途径解决。司法行政部门可以通过法律咨询、法律援助、人民调解等方式参与支持纠纷化解。建议消费者及时固定证据，优先选择低成本的消费纠纷调解或者向市场监管部门进行行政投诉。