希望大数据局协调相关部门让市长信箱平台尽量保持稳定以及发送验证码短信通道尽量保持稳定,不要经常出现验证码发送延迟以及市民收不到验证码情况,因为一旦市长信箱出现问题,验证码出现延迟和收不到情况会影响市民正常在市长信箱反馈问题。

张艳党组书记、局长
市大数据局
您好!今年2月,工信部信通司出台了《关于印发端口类短信服务经营行为及接入管理配套实施细则的通知》(工信管函〔2025〕9号),进一步加强对短信服务的管理。随着“3·15”央视曝光短信诈骗及个人信息泄露问题后,工信部门组织开展了短信平台的专项严查与整顿。在此期间,各运营商依据相关细则持续优化和调整短信发送规则。因系统调整及策略升级,部分时段出现了短信延迟、发送不畅等情况。由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与支持!我们将积极协调各方,不断优化完善服务,提升您的使用体验。
2025-09-30 17:42