地铁一号线上下班高峰时，经常出现一个人拖着行李箱占两个座的行为，但无人管。

网友您好，感谢您对地铁工作的关注和支持。首先对您不愉快的乘车体验表示歉意。针对您反映的问题，我司已组织各区段巡车人员加强巡视，发现类似行为及时劝阻制止。后续如您在乘车过程中遇到此类行为，可及时告知车站工作人员或拨打热线5570000，我司将及时安排人员上车处置。