楼上漏水三年无人管，恳请平台为民做主。

主持人、各位领导好：

我叫崔爱华，联系电话：15192769885，是青岛市莱西市水集街道东城美域小区5号楼3单元502室的业主。

我今天反映的是楼上漏水导致我家长期受损、穷尽所有维权途径仍无法解决的问题，恳请平台予以督办。

具体情况如下：

1. 自2022年10月起，我家楼上602室房屋持续漏水，造成我家墙面、吊顶发霉脱落，部分家具、装修受损，正常居住生活受到严重影响。期间我多次主动与楼上住户沟通，也反复找小区物业、社区居委会协调，但对方始终拒不彻底维修、不承担相应责任，漏水问题至今没有解决。

2. 为维护自身合法权益，我先后两次就该漏水侵权纠纷向法院提起民事诉讼，案号分别为（2023）鲁0285民初1082号、（2025）鲁0285民初957号之一，最终均无奈撤诉。目前我已走完个人协商、社区调解、司法诉讼所有能走的维权渠道，问题始终得不到根治，作为普通群众实在走投无路。

在此我恳请平台督办相关部门，帮我解决两项核心诉求：

1. 督促责任方立即对漏水点位进行彻底维修，从根源上杜绝漏水问题再次发生；

2. 协调相关部门依法依规处理我的损失赔偿事宜，保障我的合法权益。

感谢平台为老百姓解决急难愁盼问题，恳请各位领导予以关注督办，我随时配合提供所有相关材料。