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赵总您好,请问“车主专属服务项目系列品牌服务”,包含哪些服务?

匿名用户 2018-05-17

赵志军副总经理

太平洋产险

网友您好,感谢您对太平洋的关注。

第一项车主专属服务是“车检无忧”交钥匙一站式专属服务项目。对于商业保单有效期内的十二座及以下非营运性车主推出“车检无忧”交钥匙一站式专属服务,解决客户在年审车辆时需在检测站移车、排队申表、缴费、打证、上线等一系列繁琐手续,提供全程专属一对一代办车辆年审服务。目前青岛七区三市26家检测站全面提供此专属服务。客户可提前一天拨打24小时服务电话95500-1-1确权进行预约。

第二项车主专属服务是车辆道路救援服务。对于商业保单有效期内的9座及以下非营运性车免费提供困境道路救援。服务内容:搭电、拖车、换胎、援油等。(对政府管制路段\\\\高速\\\\海底隧道无法提供)。

第三项服务是投保出单流程提升,太保启用数字承保集约化项目,简称CRM系统,业务人员可通过手机为客户现场报价、自动核保,投保便捷高效,5分钟内后台即可实现出单,提高出单时效,提升客户便捷投保的感受。

服务无止境,未来的时间我们还需要不断完善和改进,感谢网友对太保的支持与厚爱,我们将坚持以客户需求为导向,专注保险主业,不断提升服务水平,为社会与广大民众保驾护航。

祝您生活愉快。

2018-05-17 15:55

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