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新买手机用了一天之后发现屏幕损坏,七天无理由退款是否有效。

匿名用户 2018-06-20

王亮副局长

青岛市工商局

网友你好!感谢你对我们工商工作的关心和支持!根据《消费者权益保护法》的规定,网络购买商品实行七日无理由退货,同时《消法》还扩大了三包范围,明确提出有理由退货的条件,即商品有质量问题的,有约定的按约定执行,没有约定的,消费者可在收到商品之日起七日内退货。

2018-06-20 14:59

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