机关人员提取住房补贴非常麻烦,审批期限也太长。不知是系统还是人为原因,同一单位如上一人审批未通过,下一个人只能等,不能同时上报。另外,负责政策咨询和审批的同志态度很不好,希望加强教育!谢谢!
匿名用户 2018-06-21

王春芳党组书记、主任
市住房公积金管理中心
网友,您好!非常感谢您对住房补贴业务的关注!首先,住房补贴的提取审批业务,需要各单位根据规定准确提交申报材料,再经公积金中心、市人社局、市住宅保障中心、市财政局流转审批。如果单位申报错误信息未及时纠正,将导致审批周期延长。下一步,我中心将加大与单位经办人的沟通和业务指导,共同顺利、及时完成补贴业务的办理工作。同时中心也一直要求窗口人员端正服务态度,耐心、细致、主动、认真、准确的解答客户提出的问题。下一步我们将加大对窗口部门的检查力度,加强对一线工作人员的教育管理,严肃整治处理“慵懒散慢拖瞒”现象,切实改进工作作风,不断提高服务水平,为广大客户提供更加温馨优质高效服务。
2018-07-02 13:56