领导您好，我是咱们行信用卡的用户，我2016年因为出国原因没收到短信提示，信用卡忘记还款约一周，回国后立刻还款了，今年买房发现我的征信有这一笔记录，想问问怎么才能申请清除，咱们行能协助我一起申请吗？有什么手续需要办理呢？
汪有琳副总经理
中国银行青岛市分行
尊敬的网友您好！感谢您对中行的关注与支持！根据人民银行征信业管理条例，因个人原因造成的征信逾期不能更正。按照目前规定，逾期记录只保存5年。办理贷款业务时，银行会考察借款人综合信用情况，不会绝对的因一笔短期征信违约记录，影响房贷办理。
2018-08-14 16:39
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