你好，请问联通的上网费用为什么贵，充值100元钱连一小时又欠费打你们联通客服10010工作人员还对客户态度很不好，特别是青岛联通工作人员，请问这就是联通的服务态度和服务质量吗？请联通的领导给我个说法。

尊敬的网友朋友您好！感谢您对联通公司的支持和关注。针对此问题给您造成的不便表示真诚的道歉。联通公司的计费系统都是经过国家相关管理部门测试验证过的，在计费的准确性方面请您放心。目前随着网速不断提升，您在相同时间可浏览到更多的内容，并且随着视频清晰度的提高，消耗的流量也会更多。另外，智能手机的后台运行程序、安装软件等提供的推送服务、自动更新，都会产生流量。如果您对流量需求较大，建议选择流量放心用套餐，或是根据您目前的套餐选择添加合适的流量包业务。如果您方便的话，请留下您的联系方式，或拨打我公司总经理热线15605320315，我们会进一步核实您的问题。同时感谢您提出的意见 ，我们将进一步加强管理，不断提高服务质量。谢谢！