2019年上半年的联通网络电视业务，自1-5月连续5个月无法观看中央3，5，6频道，联通公司对此一直推诿敷衍，没有给用户一个明确的答复。对于用户的不便，有没有补偿的措施？

尊敬的网友朋友您好，感谢您对联通公司的支持和关注。青岛联通是IPTV传输服务提供商，主要负责将各级广播电视播出机构的节目信号传输到用户家里电视屏幕。因为版权原因，相关播出机构暂时无法提供央视3568台信号，所以暂时无法观看相关频道。青岛联通全力协调各方解决，目前已经通过升级的方式解决用户观看3568的问题，如果您的机顶盒仍然无法观看央视3568台，请您拨打15605320315提供您的账号，我们安排装维人员上门查看。