2017-2018年，办事处投资对小区进行整治，提升了小区的整体质量，小区出入门新增车辆牌照识别门禁，需要业主填表登记车牌号，借此机会，天泽物业拿出一张表格让业主们签字，有业主询问表格的用途，物业回答是征求物业费上涨签字，有马大哈的业主，以为是车牌登记签字，稀里糊涂的就签上字了。事后，物业将这份没有任何人监督的业主们的签字表格递交社区居委会、街道物业办、物价局，以签字双过半的理由，通过了物业费上调。距今物业费上调已过了一年，物业对小区的服务管理，依然停留在甚至还落后于调整前的水平，小区楼道、外墙，全部是牛皮癣小广告，小区绿化杂草丛生，小区虽然已经有了车牌识别系统，但是已经成为就近小区和商超的临时停车场，业主们反而没地方停车......等等。因为小区没有业委会，对于业主签字双过半，没有任何监督，只有物业自说自话，投诉居委会，居委会让业主们自己去落实验证。请问陈局长，这种情况是否符合流程，无业主代表或者代行业委会职权的居委会监督的签字是否有效？物业费上涨但物业管理水平没跟上，物业费就只能涨不能落？居委会应该对物业管理发挥什么作用？
陈勇局长
市住房和城乡建设局
网友您好，经西海岸新区落实，现经长江路街道办事处调查，小区涨费签字表已清楚写明属于涨费通知。业主如对自己当时签字有异议可提出申请对当时自己的签字表格进行查验，对于小区停车问题，小区已实行车辆识别系统，业主车辆进行系统录入，临停车辆进行登记，前期物业公司已对车辆进行了清理，后期将加大清理力度，并规范停车范围，对租房户由业主本人带租房合同后方可录入车牌号。对小区存在的卫生等问题已约谈物业公司，后期物业公司将加强卫生及小广告的清理力度。因本小区现无业主委员会，根据《山东省物业管理条例》规定，暂由居委会代行业委会职能，业主有问题可及时与居委会沟通处理。
请问，陈局长，我们长沙小区的非法物业存在一年之久，小区存在严重安全隐患和不稳因素，不知合适能够彻底清除黑物业，还小区一千安宁的环境？？？恳请，您们亲临长沙小区进行调研，尽快解决小区的严重问题！
匿名用户 2019-08-05 10:29
陈局长您好，我们是黄岛区薛家岛街道漳江路12号金星滨海花园二期小区住户，我们小区原来的进出口因旁边小区建设，被封起来了，后给我们小区在滨海大道人行道上开了一条临时通道，临时通道因为进出车，路面破损严重无人问津。开发商原来说待旁边新小区建好后，继续走原出口即可，两个小区共用一个出口，现在旁边的龙湖天璞小区地面高度加高已经不可能让我们以后走原出口了，请领导帮我们解决进出问题
匿名用户 2019-08-05 10:29
陈局长您好，黄岛区海韵嘉园小区更换的新物业青岛裕仁物业管理有限公司未提前公示，也未经业主过半同意，程序不合法要求政府彻查
匿名用户 2019-08-05 10:29
陈局您好！我是城阳区流亭街道星河湾业主，我向您反应几个问题： 1. 打过12345市长热线N多次反应怡海路东侧求实学院西墙外垃圾问题，至今无人问津。曾经有人应付公事的清理了一下下，但仍有垃圾车辆继续倾倒垃圾。至今垃圾堆依然存在，严重影响市容市貌，影响到居民的日常生活。 2.环湾路李沧区浒苔处理厂气味。每当夏季来临浒苔臭烘烘的气味随着东南风直接漫空飘散，让人不敢呼吸，严重影响小区居民的身心健康。请问浒苔处理厂能迁走吗。 3.星河湾小区用水问题。现在小区由流亭水厂给小区提供水源，但三天两头各种原因的停水，最重要的是水质太差，给居民带来了诸多不便。业主多次与开发商，物业交涉更换成海润水厂的水，到至今未果。请陈局过问关心一下。
匿名用户 2019-08-05 10:28
中联依山伴城二期问题 1.地下车位不通风造成返潮 2.地下室手机信号覆盖问题 3.建议车库里面按装几个监控，保障安全卫生监督 4.垃圾箱地漏缺失。 5.小区内缺乏休息座位，建议在绿化区域边缘安放座位 6.小区内，电梯内满是广告，公示小区收支明细 7.小区监控不足，只有为数照出入口的监控 8.小区健身器材何时到位 9.南北区门卡通用 10.北区北门装打卡机，可以小区人员打卡进出 11.电梯经常出问题 12.放空调主机百叶窗问题 13.砸承重墙业主整改跟紧情况 14.装修砸墙收费与业主手册不符，交房时让业主重新签加价后的新手册，否则不予交房。
匿名用户 2019-08-05 10:28
