孙行长您好，工行有没有对小微企业的帮助政策

尊敬的网友，感谢您对我行的关注。青岛市政府开展金融服务支持企业复工复产“春风行动”以来，我行秉承国有大行责任担当，积极响应抓落实，为“春风”增加工行温度。

一是提升授信额度。对急需资金复工复产、符合授信条件的企业做到足额授信，对符合放款条件的客户能贷则贷。对担保能力不足的小微客户，采取主动提升信用贷款额度方式尽量满足企业需求，支持其抓住复工复产的时机。二是在已经较低的贷款利率基础上进一步降低利率水平。通过大幅度降低贷款利率水平，切实减轻企业的财务负担。目前，青岛工行全部贷款利率降幅超0.6个百分点，全国防疫重点名单内企业贷款利率在市场较低水平的基础上进一步优惠，小微企业的e抵快贷利率水平降低近1个百分点，其他各类产品均有较大幅度下降。对贷款客户办理业务的费用能减则减，该免就免，并推出企业购汇最优汇率措施。三是开通绿色审批通道，贷款资金发放显著提速。对于小微企业经营快贷白名单及授信额度，可实现24小时内完成审批，对于一般法人企业流动资金贷款，可实现一个工作日完成对接，资料齐备后一个工作日发放到账。四是充分发挥手机银行全产品、全客户覆盖的优势，整合融资申请入口发放线上融资业务操作指南，实现了小微企业贷款业务申请、调查核实、审批、发放全线上，方便了疫情防控期间客户的融资办理。

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