银行现金业务柜台两个太少

网友您好！随着客户交易线上化和三方支付手段的快速发展，银行网点现金业务量呈明显下降趋势。当遇到代发工资、社保等高峰业务时段，网点也会根据情况通过适时开启弹性柜台、加大设备分流等措施，保障客户服务。同时，我行加快了柜面业务的分流，目前已实现具备现金功能的超级柜台全覆盖。结合您的建议，我们将进一步优化业务流程，提高业务办理效率。再次感谢您对我行的关注和支持！