保险出事申请理赔电话有时候打不通一阵一阵的，希望别买保险时态度好，买完就不管不问了

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平安人寿在理赔咨询服务方面公司提供包含线上和线下多种服务渠道：

1、客户出险第一时间拨打95511，说出“我要寿险报案”，报案同时可预约上门服务；

2、直接联系身边的平安人寿保险代理人，为您提供服务；

3、通过金管家进行报案，理赔在线申请提交，并可在提交后通过系统查询案件处理进展。

祝您平安幸福！谢谢！