龙湖物业按五星级服务标准收业主3.2元/平物业费,质量严重不达标;自2015年入住小区,业主走的是泥土路,业主怨声载道;三号园区业主出入小区只有一个门可走,没有紧急消防出口,让业主一直很担忧;宸悦府到龙湖原这条路路灯一直不亮,龙湖原山物业服务标准未能达到最高服务标准,更不用
另外对于已购买地下车位使用权的业主,物业下通知告知未缴纳车位管理费的不允许进入小区。实际物业地下车位管理混乱,行人,非机动车,外来车辆随意进入小区。实际并没有真正的管理。

李金国副区长
西海岸新区
网民朋友您好。经落实龙湖物业公司于2012年经招标程序入驻管理,现按照《青岛市物价局物业服务收费管理办法》为标准,服务按5星级标准执行,物业收费3.02元/㎡,已在小区三公开栏进行公示,并在物价及物业主管单位进行备案。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理,严格按照物业服务细则约定的服务内容进行管理,及时处理居民提出的各项问题,街道城市管理中心将定期进行巡查考核,该条道路已列入区固定资产投资计划,但前期因部分居民阻挠未能进场施工,经龙湖物业公司联系区规划建设局,区规划建设局表示需物业公司征求小区过半业主同意后,区规划建设局将根据规划进行施工建设,现龙湖物业公司正在与区规划建设局进行对接,将征求小区业主意见。待道路建设完毕后,开发商将建设大门。小区地下车位使用权归开发商所有,开发商对业主进行租赁,前期因疫情问题,物业公司暂时将车牌识别系统关闭,实行人员车辆登记测温制度,现物业公司计划重新启用车牌识别系统,实行车辆管控,无车位车辆及外来车辆不得长时间在小区内停放,避免堵塞消防通道或占用他人车位。根据《山东省物业服务收费管理办法》第二十三条规定:使用物业管理区域内规划用于停放机动车的车库(场)内的车位,物业服务企业提供相应服务的,车位使用人应当交纳停车服务费。普通住宅前期物业停车服务费标准,由建设单位与物业服务企业在政府指导价范围内约定;其他物业管理区域的停车服务费标准,由业主大会或者业主委员会与物业服务企业约定。 车位未停放机动车的,免收停车服务费。前期龙湖物业公司收取业主每月80元的停车服务费,从2019年9月1日起将停车服务费降至50元。街道城市管理中心已要求龙湖物业公司加强管理,规范地下停车场停车秩序,做好相应服务工作。感谢您对西海岸新区的关注与支持。