我父亲前阵子做了手术，结果没全赔。还有些自费药品。大概两万元，我父亲用的先进设备，一个叫做达芬奇的机器人，保险公司说这个是不必要理赔，所以不赔偿。这种情况我在今后买保险的时候应该注意什么，有没有品类齐全的险种，包括这种自费药理赔的？
杨铭山副总经理
中国人寿青岛市分公司
这位网友您好！感谢您对中国人寿的信任和支持！
您提到”有些保险不能全部理赔”的情况确实是存在的。如果您投保的医疗费用险种内有明确的约定————仅针对“符合当地基本医疗保险支付范围的费用”进行理赔时，那么，在医疗过程中产生的自费费用（包括药品、诊疗项目、使用设备和材料等）确实是无法获得赔付的。
为了解决传统医疗保险不能满足客户自费费用理赔需求的问题，我们公司推出了“康悦”百万医疗保险，这一消费型医疗险种，是一款既保医保内费用又保医保外费用的产品。保额高达605万，全面覆盖住院医疗费用、特殊门诊医疗费用、住院前后门（急）诊医疗费用、门诊手术医疗费用等责任。
2020-09-03 15:51
